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枝江融媒（記者 謝陽）國慶節(jié)到來,，許多人選擇乘坐公共交通趕回家團(tuán)聚或者出行旅游時(shí)，有無數(shù)工作人員堅(jiān)守在崗位上,，用自己的實(shí)際行動,，確保每一名旅客順暢出行、平安回家。
“到枝城吧,？把你的身份證號報(bào)給我一下,。”在枝江市汽車客運(yùn)站，售票員李慧像往常一樣在售票窗口忙碌著,。
“國慶期間的客流量還是會比平時(shí)多很多,，有一些特殊人群需要我們的服務(wù)，比如不會坐動車的老人,，或者需要提供發(fā)票的,。雖然不能和家人一起過節(jié)，但是看到有需要的旅客們能夠順利乘車,，我感到非常高興,。”李慧已經(jīng)在崗位工作八年了，她告訴記者,，每年的節(jié)假日她們都是如常上崗,，為有需要的旅客提供咨詢、指引等服務(wù),，確保旅客能夠順利購票,、乘車。
除了李慧,，志愿指導(dǎo),、安檢……其他崗位上的工作人員同樣絲毫沒有松懈。他們認(rèn)真檢查每一輛進(jìn)出站的車輛,，確保車輛的安全性能,；同時(shí)，對旅客的行李進(jìn)行嚴(yán)格安檢,，防止違禁品的攜帶,。
節(jié)日期間，客運(yùn)站也增加了部分班次來應(yīng)對假期出行高峰,。枝江市汽車客運(yùn)站副站長鄭天敏介紹：“國慶期間,，安排有深圳、當(dāng)陽,、宜昌,、襄陽、遠(yuǎn)安,、枝城等班線11條,，進(jìn)站車輛91臺；對當(dāng)陽,、宜昌等客流量較大的線路還增開了班次,。同時(shí),，還靈活新增了4-6名安保、消防工作人員,，護(hù)航廣大旅客安全出行,。”
在枝江北站，安檢員嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地檢查旅客隨身物品,，在國慶期間客流量增加的情況下,，確保車站的運(yùn)行秩序和旅客安全。通過廣播系統(tǒng)和工作人員提醒,，及時(shí)向旅客發(fā)布列車時(shí)刻,、天氣變化等信息，確保旅客能夠及時(shí)了解相關(guān)信息,，合理安排行程,。
“各位旅客，請將自己隨身攜帶的大包小包接受安檢,，謝謝您的配合,。”“乘坐動3077次列車的旅客準(zhǔn)備檢票進(jìn)站了，前往宜昌東,、成都東方向的旅客提前把身份證準(zhǔn)備好……”枝江北站工作人員說,，國慶節(jié)期間，出行的旅客明顯增多,，工作壓力增大,，他們堅(jiān)守崗位完成好本職工作,，確保旅客平安出行,。
記者了解到，為應(yīng)對客流高峰,，國慶期間北站增開了漢口,、宜昌東方向的列車，滿足該方向的高峰出行需求,。另外提前部署開展了黨團(tuán)員突擊奉獻(xiàn)活動,，加強(qiáng)進(jìn)站口、候車室,、站臺等關(guān)鍵處所的人員力量,。
針對需要幫助的特殊人群，枝江北站還提供重點(diǎn)旅客出行服務(wù),，在進(jìn)站口設(shè)置重點(diǎn)旅客會合點(diǎn),，方便一對一更加精準(zhǔn)地幫扶有需要的旅客。 “ 謝謝你們工作人員,，你們的服務(wù)態(tài)度真是太好了,，我們這些老年人真是謝謝你們,。”今年國慶，王任香老人獨(dú)自去往杭州與家人團(tuán)聚過節(jié),，由于身體原因,，眼睛和腿腳都不太好，誤將座位號“10D”看作“100”號,，客運(yùn)值班員何盼盼了解情況后,，提前將老人護(hù)送到站臺。
除了客運(yùn)工作人員的傾情付出,，枝江北站派出所民警也全員在位在崗,，在節(jié)假日期間筑起一道最堅(jiān)實(shí)的屏障，守護(hù)南來北往的八方旅客一路平安,。
“為切實(shí)加強(qiáng)國慶期間鐵路安全管控,，枝江北站派出所每日上線警力10名，聯(lián)合地方聯(lián)勤聯(lián)動警力開展武裝巡邏5次,，進(jìn)一步提高‘見警率’,，維護(hù)站區(qū)站周治安秩序穩(wěn)定，保障旅客出行安全,。”枝江北站派出所一級警員張亦舟說,。
在這個(gè)特殊的節(jié)日里，他們的堅(jiān)守和付出,，不僅保障了旅客的出行安全,，也溫暖了旅客的心。他們堅(jiān)守在自己的崗位上,，為每一位旅客的安全出行保駕護(hù)航,。
（一審 石青 二審 潘德銘 三審 龔春梅）
