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枝江融媒（記者 袁定平 鄒茜 通訊員 劉成明 鄭樂強）獨立的病房,，完善的配套設(shè)施,，貼心專業(yè)的護理......在這里，無論是醫(yī)生還是志愿者,，貼心是他們送給隔離人員最好的關(guān)懷,。 

家常話：拉近心的距離

“今晚又睡不著,？那您之前在家里怎么樣呢？”

“就是從前天來到這里起,。”

“這是由于您害怕真的被感染,，心里過度緊張導(dǎo)致的,。住在這里的人都是跟您一樣，接觸過新冠肺炎病人,。只要不出現(xiàn)發(fā)熱,、咳嗽、頭疼這些癥狀,，就不用太擔(dān)心,。”

“政府這樣做，是對您負責(zé),，也是對你的家人負責(zé),。有我們在，您就不用擔(dān)心了,，好嗎,？”

2月19日凌晨3點，“耀南”隔離點護士鄔玉蓉接到207房間林爺爺打來的電話后,，耐心地解釋和安慰,。 

“耀南”是枝江24個集中隔離點之一，從1月28日開始接收密切接觸觀察者,，隨后又接收了治愈出院人員,。“來到這里留觀的人員，多數(shù)前兩三天都睡不著覺,。每個房間墻上都貼有醫(yī)護人員還有市心理援助專家的聯(lián)系方式,，他們一旦情緒波動就會打電話。我們還動員他們晚上先用熱水泡腳后再上床,，白天在房間內(nèi)適度運動,。”一直堅守的護士呂敏說。

“除了負責(zé)做好體溫監(jiān)測,、醫(yī)學(xué)觀察,、基礎(chǔ)疾病用藥，以及消殺保潔,、生活指導(dǎo)、物資代購,、營養(yǎng)套餐配置等“保姆式”服務(wù)外,，心理疏導(dǎo)是他們的日常。”隔離點工作人員說,。

俏皮話：加點開心佐料

“倆兒們可以開心,、開口、開胃,，就是不能開門,。”“倆兒今天體溫升高了0.3℃,，可能是昨天傷心過度噠。”……駐守在安福寺鎮(zhèn)銀河賓館集中隔離觀察點的志愿者陳林,，和隔離觀察者對話,，總是要幽默一下。

陳林是安福寺鎮(zhèn)胡家嘴村的村主任助理,，2月2日,，身為民兵連長的他報請同意后，成為了安福寺鎮(zhèn)集中隔離觀察點的一名志愿者,，為確診病例,、疑似病例的密切接觸者提供送餐、消毒,、購買物資,、心理疏導(dǎo)等志愿服務(wù)。

作為村里有名的“話癆”,，陳林總有說不完的話,。來到集中隔離觀察點后，除送餐,、消毒等日常工作外,，他將大多精力放在了提供心理疏導(dǎo)上。一有時間,，他就通過微信,、電話等方式挨個與大家拉家常，三言兩語便能逗得人開心起來,。

“家門兒,，感謝你們無微不至的照顧，讓我們在這里感受到了家庭的溫暖,，謝謝你們,！”住在集中隔離觀察點的陳媛給陳林發(fā)的感謝信。因為4歲的女兒不能吃辣,，陳林與后勤保障組進行了協(xié)調(diào),，并送來了特制的清淡午餐，有牛奶,、雞蛋,、水果和零食，小孩子吃得香噴噴的,。

“在集中隔離觀察點,，大家最需要的就是心理疏導(dǎo)，我希望能盡自己最大的力量,，疏導(dǎo)和安撫大家的情緒,，讓他們盡早回歸家庭,、回歸社會。”陳林說,。

來源：市衛(wèi)健局