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根據(jù)省人社廳統(tǒng)一部署，我省企保全國統(tǒng)籌信息系統(tǒng)定于7月25日正式上線。現(xiàn)將上線有關(guān)事項公告如下：

一、工作時間安排

7月25日起，業(yè)務辦理高峰期，枝江市政務服務中心人社服務窗口將提供延時服務，直至當日所有業(yè)務辦理完畢。

二、恢復辦理業(yè)務情況

因2022社保年度（2022年7月至2023年6月）全省繳費基數(shù)標準尚未發(fā)布，上線初期，可辦理2022年6月（含）之前的社保業(yè)務。其中參保單位可辦理2022年6月（含）之前的社保業(yè)務，靈活就業(yè)人員可辦理2021年社保年度（2021年7月至2022年6月）社保費繳納業(yè)務。

2022年6月之后的社保業(yè)務，延至2022社保年度繳費基數(shù)標準發(fā)布后、在9月30日前均可辦理，延辦期內(nèi)的繳費，不計征滯納金和利息，社保待遇不受影響，建議參保單位或靈活就業(yè)人員延后辦理。

2022社保年度繳費基數(shù)標準待省出臺后另行公告。

三、錯峰辦理業(yè)務

因系統(tǒng)切換停機時間長，積壓業(yè)務較多，上線初期枝江市政務服務中心可能人員集聚，建議通過網(wǎng)廳辦、錯峰辦、預約辦等形式有序辦理業(yè)務。

1.優(yōu)先網(wǎng)廳自助辦理。單位和個人均可登陸湖北省政務服務網(wǎng)，選擇“湖北省企業(yè)職工養(yǎng)老保險信息系統(tǒng)”辦理。個人還可通過“湖北12333”微信公眾號選擇“微服務”辦理，或通過支付寶搜索“湖北智慧人社”小程序辦理。宜昌人社微信公眾號、宜格服務小程序正在升級改造中，改造完成后繼續(xù)提供個人社保服務。

2.盡量采取錯峰辦理。部分單位業(yè)務量大、辦理耗時較長，且上線初期業(yè)務井噴、系統(tǒng)可能不順暢，建議錯開高峰期，實行錯峰辦理。

3.微信預約取號辦理。單位和個人可關(guān)注“宜昌人社”微信公眾號，選擇“資訊服務”-“辦事指引”-“辦事預約”,預約5個工作日內(nèi)的社保業(yè)務。預約成功后，根據(jù)短信提示，憑身份證或手機號在預約時間段范圍內(nèi)到枝江市政務服務中心二樓人社服務區(qū)取號機上換取實體號后到預約窗口辦理。

感謝您對枝江人社工作的理解和支持！給您帶來的不便，敬請諒解！

咨詢電話：

市公共就業(yè)人才服務局失業(yè)保險業(yè)務：0717-4519711

市社保局社保待遇業(yè)務：0717-4519797

市社保征稽局窗口業(yè)務：0717-4519725

市社保征稽局咨詢業(yè)務：0717-4219363

市人社信息中心（工傷保險服務中心）：0717-4519798

特此公告。

枝江市人力資源和社會保障局

2022年7月25日