發(fā)布時間:2020-10-26
日前,枝江市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局局長楊明再次以個體工商戶身份,,到該市政務(wù)服務(wù)中心申請小超市開辦手續(xù),,在工作人員的熱情引導(dǎo)下,實現(xiàn)一個窗口辦理完成所有事項,,并現(xiàn)場獲取了相關(guān)證件,。
9月27日,楊明第一次以個體工商戶身份辦理小超市證照時,,跑了7個窗口,、經(jīng)歷11個環(huán)節(jié)、重復(fù)提交多份材料后,,才得到預(yù)計30天辦完的回復(fù),。當(dāng)天下午,楊明便會同相關(guān)部門,,針對該類可組合套餐的事項進行商討,、研究,努力為辦事群眾和企業(yè)提供優(yōu)質(zhì),、高效,、便捷、溫馨的代辦服務(wù),,確保“最多跑一次”落地生根,。經(jīng)這次流程再造,開辦餐館,、便利店等常見事項,,基本實現(xiàn)辦事只跑一次,一個窗口辦好,,所需材料精簡達34%,。
為提升市場主體和人民群眾的獲得感,枝江以“減環(huán)節(jié),、減材料,、減時間、減費用”為出發(fā)點,,在全市范圍內(nèi)組織開展?fàn)I商環(huán)境“體驗周”活動,。活動要求,,38家優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的主要負責(zé)人,,以普通辦事群眾,、企業(yè)經(jīng)營者身份領(lǐng)辦、協(xié)辦證照辦理等事宜,,全程不得尋求和接受任何方式的特殊幫助,“換位體驗不護短,、發(fā)現(xiàn)問題不推過,、優(yōu)化流程不怕疼”設(shè)身處地感受、發(fā)現(xiàn)枝江營商環(huán)境中的不足和問題,,思考辦法措施,,促進營商環(huán)境流程的全面優(yōu)化和改進。
“體驗周”活動啟動以來,,枝江全市共體驗辦理事項39件,,發(fā)現(xiàn)繳費多次往返、辦事系統(tǒng)不穩(wěn)定等各類問題48個,,提出改進措施49件,,整改落實到位49處。
來源:三峽日報 記者 姚定安 通訊員 黃雷 趙寒陽 彭瑩