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9月1日,，枝江奧美醫(yī)療疾控防護(hù)用品生產(chǎn)基地內(nèi),，一條嶄新的無紡布基布生產(chǎn)線正在調(diào)試?；乜偼顿Y10億元，計劃今年底投產(chǎn),，可形成年產(chǎn)基布材料2.8萬噸,、醫(yī)用防護(hù)服裝3億件的生產(chǎn)能力。

“從德國進(jìn)口的生產(chǎn)線能夠按時調(diào)試,，離不開枝江各部門支持,。”奧美醫(yī)療用品股份有限公司黨委書記彭習(xí)云說，尤其是供電公司專業(yè),、周到的服務(wù),，使35千伏奧美變電站在今年8月20日建成投產(chǎn)送電，幫了大忙,。

寧可自己多費(fèi)勁

要為企業(yè)省成本

奧美醫(yī)療在枝江發(fā)展多年,，成為國內(nèi)領(lǐng)先的醫(yī)用產(chǎn)品制造商和出口商，去年新冠肺炎疫情期間,，其N95口罩和醫(yī)用外科口罩供應(yīng)量分別占全省三分之二和五分之二。為完善產(chǎn)業(yè)鏈,，進(jìn)軍國際領(lǐng)先梯隊(duì),，去年，公司謀劃建設(shè)醫(yī)療疾控防護(hù)用品生產(chǎn)基地,。

“這是公司在枝江單體投資最大的項(xiàng)目,，也是單體用電需求最大的項(xiàng)目，終期用電容量達(dá)到5萬千伏安,。”彭習(xí)云告訴湖北日報全媒記者,，進(jìn)口生產(chǎn)線對電能質(zhì)量和供電可靠性要求極高，稍有偏差就可能出廢品,。公司計劃8月調(diào)試生產(chǎn)線,，在此之前必須送電，施工時間非常緊,。

根據(jù)企業(yè)需求,，國網(wǎng)枝江供電公司盤算了幾個方案：拉一條10千伏線路過去，最省時間,，投入也少,，但供電質(zhì)量難以保障；建一座110千伏變電站,，供電質(zhì)量有保障,，能滿足企業(yè)未來用電需求，但投入較高且建設(shè)周期較長,。

最終方案敲定為建設(shè)一座35千伏變電站,，按照110千伏變電站的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計配套設(shè)施，客戶投入少,，建設(shè)周期短,，供電質(zhì)量有保障,，還能滿足企業(yè)未來需求。供電公司為企業(yè)仔細(xì)算了成本賬：用35千伏變電站,，電能損耗較少,，一度電價格比用110千伏線路便宜1分多。

按照這一方案,，直接從220千伏枝江變電站接線到35千伏奧美變電站,。供電公司通過科學(xué)調(diào)配，快速解決供電間隔緊張的難題,，滿足用戶需求,。

工程建好包培訓(xùn)

項(xiàng)目上馬送一程

工程啟動，各方合力,。“施工過程中,，遇到疫情、大雨等困難,，由于配合順暢沒有耽誤,。”宜昌三峽送變電工程有限公司枝江分公司副經(jīng)理周爽對此印象深刻。

今年7月,，變壓器低壓側(cè)橋架從江蘇運(yùn)來,，司機(jī)以及安裝人員必須做核酸檢測才可入場。枝江市開辟綠色通道,，7月11日人員一到便安排檢測,，7月14日設(shè)備就裝好了。

這時,，變電站進(jìn)入電氣安裝階段,，是工程最緊張的時候，施工單位,、供電公司等人員住在項(xiàng)目部,，每天一大早開協(xié)調(diào)會，現(xiàn)場解決問題,。“他們真辛苦,，白天鐵塔上頂著高溫施工，一直干到晚上10點(diǎn)多,。”這一切,，彭習(xí)云都看在眼里。

8月17日,，變電站該驗(yàn)收了,。這通常要耗時半個月，但這次跑出了加速度。“施工時我們邊安裝,、邊試驗(yàn),，一些問題提前整改，最終驗(yàn)收只用了兩天,。”周爽說,。

驗(yàn)收完畢后，驗(yàn)收事項(xiàng)還需國網(wǎng)宜昌供電公司審核,。這件事不用企業(yè)操心,，國網(wǎng)枝江供電公司報裝中心客戶經(jīng)理吳貴明與宜昌供電公司項(xiàng)目經(jīng)理周巍對接好，只用6個小時,，20多個事項(xiàng)辦理完畢,。

與此同時，供電公司組織專家培訓(xùn)奧美公司的8名電工,。8月20日下午2點(diǎn),，變電站進(jìn)入送電環(huán)節(jié)，專家手把手教電工們操作,，當(dāng)天晚上10點(diǎn),，變電站送電一次成功。

變電站從開工到送電,，耗時5個月，比常規(guī)情況節(jié)約近3個月時間,。“供電公司充分照顧到我們眼前和長遠(yuǎn)的需要,，企業(yè)未來5年內(nèi)不愁用電了。”彭習(xí)云高興地說,。

記者手記

專業(yè)成就事業(yè)

“沒想到變電站建得這么快,，沒想到供電公司的服務(wù)這么專業(yè)。”奧美醫(yī)療用品股份有限公司黨委書記彭習(xí)云好評連連,。

企業(yè)真正需要的是什么樣的服務(wù),？事情辦得快，還要辦得漂亮,，在自己不熟悉的專業(yè)領(lǐng)域,，有人出謀劃策，幫助企業(yè)更好地發(fā)展,。

因此,，對服務(wù)者來說，這不僅僅是服務(wù)態(tài)度問題,，更是專業(yè)能力高低的問題,。精通專業(yè)的服務(wù)者，能夠從服務(wù)對象需求出發(fā)，找出最優(yōu)方案,，帶來更多紅利,。

專業(yè)才有創(chuàng)新的底氣，此前,，宜昌供電公司就在“獲得電力”方面推出多項(xiàng)創(chuàng)新舉措,。如“刷臉辦電”“不動產(chǎn)+用電”過戶一體化服務(wù)等，這兩項(xiàng)創(chuàng)新將供電業(yè)務(wù)與大數(shù)據(jù),、云計算,、人工智能等前沿技術(shù)融合，已在全省推廣,。

來源：湖北日報全媒記者 彭一葦 通訊員 李治飛 王尚