發(fā)布時(shí)間:2024-11-11
枝江融媒(通訊員 王彩云 馬春建)近日,安福寺鎮(zhèn)鄒家沖村網(wǎng)格員們敲門入戶,為60歲以上老人上門辦理養(yǎng)老認(rèn)證,。
每到一位老人家中,網(wǎng)格員首先送上親切的問候,,緩解老人的緊張情緒。在認(rèn)證過程中,,網(wǎng)格員們展現(xiàn)出了十足的耐心,。對(duì)于眼神不好的老人,他們會(huì)細(xì)致地描述需要看向哪里,、如何操作,;面對(duì)聽力有障礙的老人,,他們則提高音量,、放慢語速,甚至通過簡(jiǎn)單的手勢(shì)來溝通,。有些老人因身體原因只能臥床,,網(wǎng)格員們就彎下腰、湊近老人完成認(rèn)證,。
老人們對(duì)網(wǎng)格員們的服務(wù)贊不絕口,,這一上門服務(wù)行動(dòng),有效解決了老人行動(dòng)不便的難題,,確保養(yǎng)老認(rèn)證工作順利進(jìn)行,,也讓鄒家沖村的老人們感受到了村集體的關(guān)懷與溫暖。
(一審 何唯 二審 潘德銘 三審 龔春梅)