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枝江融媒（通訊員 張素娥）“雨水不再往屋里灌，墻壁也不用擔(dān)心損壞了！”近日，丹陽新村一巷的劉師傅站在修繕一新的管道旁，臉上洋溢著笑容說道。這看似簡單的改變，正是謙泰吉社區(qū)以“共建共治共享”理念為指引，化解民生難題的生動(dòng)縮影。

此前，一場大雨讓丹陽新村二巷自建房樓棟外年久腐蝕的落水管道脫落，每逢雨天，大量雨水滲漏至一墻之隔的劉師傅屋內(nèi)，連著周邊幾戶居民家中都深受其擾。由于管道破損的房屋已分層售賣，周邊房屋樓棟間隙狹窄，施工車輛無法進(jìn)入，只能依靠人工修繕，維修施工難度大，且費(fèi)用分?jǐn)倖栴}未達(dá)成一致，讓原本融洽的鄰里關(guān)系變得緊張起來。

面對這一問題，謙泰吉社區(qū)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)格員逐戶走訪，耐心傾聽居民訴求，將凝聚共識作為解決問題的關(guān)鍵，多次組織居民共同協(xié)商。社區(qū)負(fù)責(zé)人在協(xié)商中說道：“咱們這是自建房，沒有物業(yè)管理，房屋出現(xiàn)問題，只有大家齊心協(xié)力才能解決。修好管道，消除的是所有人的安全隱患，受益的也是每一戶居民。”為讓居民們直觀認(rèn)識隱患的嚴(yán)重性，社區(qū)一方面展示其他地區(qū)因漏水導(dǎo)致墻體坍塌的新聞事件，另一方面邀請三家專業(yè)施工人員進(jìn)行現(xiàn)場勘察，反復(fù)比對施工方案和費(fèi)用成本。經(jīng)過充分協(xié)商，大家綜合考慮了各樓層使用頻率和產(chǎn)權(quán)歸屬等關(guān)鍵因素，最終達(dá)成了一套兼顧公平性與經(jīng)濟(jì)性的優(yōu)化方案。

達(dá)成共識后，各方迅速行動(dòng)。社區(qū)網(wǎng)格員化身“協(xié)調(diào)員”，第一時(shí)間與空置房住戶溝通，順利打通施工通道，一巷、二巷鄰里相間的居民們也自發(fā)組建“志愿隊(duì)”，有的維持現(xiàn)場秩序，有的協(xié)助搬運(yùn)材料，經(jīng)過兩個(gè)小時(shí)的緊張作業(yè)，脫落的管道終于修復(fù)完畢。

此次維修問題的解決，不僅修復(fù)了破損的管道，更修復(fù)了鄰里間的關(guān)系。在謙泰吉社區(qū)，通過居民共同參與解決老舊小區(qū)、巷道等基礎(chǔ)設(shè)施損壞問題的事例已屢見不鮮，社區(qū)一直致力于引導(dǎo)居民通過“眾籌”“自治”等方式，鼓勵(lì)居民從“旁觀者”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;參與者”，解決了小區(qū)樹木修剪、下水道清理等一系列急難愁盼問題，以實(shí)事“小切口”做好民生“大文章”，有效破解基層治理難題。

一審：何唯

二審：潘德銘

三審：龔春梅

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