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高效調(diào)解破難題 當(dāng)好“娘家人”暖人心

發(fā)布時間:2024-05-21

枝江融媒(記者 孫焱婕 通訊員 盧銀慧)近日,,枝江市總工會成功調(diào)解了一起勞動爭議,。在調(diào)解員的耐心調(diào)解下,,雙方簽訂調(diào)解協(xié)議,,糾紛得以圓滿解決。

“感謝枝江市總工會耐心細(xì)致的調(diào)解工作,,讓我們和職工家屬握手言和,。真的是太謝謝了!”5月20日,,枝江市一企業(yè)人力資源部部長黃某帶著企業(yè)和職工家屬的感激之情,,將一面印有“工會‘娘家人’  職工守護(hù)神”的錦旗送到枝江市總工會職工服務(wù)中心。

據(jù)了解,,該企業(yè)職工羅某在入職培訓(xùn)期間突發(fā)不適,,回宿舍休息后發(fā)生昏迷,經(jīng)醫(yī)院搶救無效當(dāng)日死亡,。事情發(fā)生后,,羅某家屬與該企業(yè)就賠償事宜無法達(dá)成一致意見,劍拔弩張,,存在社會穩(wěn)定隱患,。該企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會第一時間將案情上報給枝江市總工會,請求共同對此起勞動爭議案件進(jìn)行調(diào)解,。

枝江市總工會接到請求后立即安排調(diào)解員介入,,為尋找調(diào)解最佳平衡點(diǎn),化解矛盾和沖突,,調(diào)解員先后3次到羅某家中,,一邊安撫家屬情緒,一邊釋理說法,,同時多次和企業(yè)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),。最終,經(jīng)過調(diào)解員耐心,、專業(yè)的調(diào)解,,雙方達(dá)成和解協(xié)議,羅某家屬在簽訂協(xié)議的當(dāng)天就收到了企業(yè)補(bǔ)償款,。至此,,該案圓滿解決,枝江市總工會不僅以最快的速度把矛盾糾紛解決在基層,,而且實(shí)現(xiàn)了雙方當(dāng)事人“零成本”維權(quán),,做到了企業(yè)和職工“雙滿意”。

自2023年以來,,枝江市總工會充分發(fā)揮工會化解矛盾糾紛職能作用,,為279名勞動者挽回各類經(jīng)濟(jì)損失1310萬余元,為進(jìn)一步化解勞動爭議糾紛,、助力全市經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展助力添彩,。下一步,枝江市總工會將與市人民法院,、市人社局,、市檢察院等部門進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)合,形成訴調(diào)對接工作合力,,在維護(hù)職工合法權(quán)益的同時推動形成勞動爭議多元化解新格局,。

(一審 何唯 二審 潘德銘 三審 龔春梅)