發(fā)布時間:2024-09-13
枝江融媒(通訊員 羅照林 陳敏)近年來,,市自然資源和規(guī)劃局大力推行“上門服務(wù)”舉措,以實際行動解決群眾急難愁盼問題,,實現(xiàn)與群眾“零距離”服務(wù),,贏得了群眾的紛紛點贊,。
(工作人員在董市鎮(zhèn)草臺村指導(dǎo)群眾填寫相關(guān)材料)
9月11日,買方劉某來到枝江市政務(wù)中心不動產(chǎn)登記窗口,,申請辦理位于馬家店街道江口社區(qū)的房產(chǎn)過戶手續(xù),。但賣方袁某因病臥床,本人無法前來簽字確認(rèn),。同日,,閆某某來到登記窗口,申請辦理位于建材市場三路的房產(chǎn)繼承登記手續(xù),,但因被繼承者父母均年事已高且居住偏遠(yuǎn),,簽字確認(rèn)同樣存在困難。
(工作人員在江口社區(qū)指導(dǎo)群眾填寫相關(guān)材料)
面對這些特殊情況,,不動產(chǎn)登記中心迅速行動,,派出黨員先鋒隊,先后前往江口社區(qū),、董市鎮(zhèn)草臺村三組兩處,,提供“一對一”“面對面”上門辦理服務(wù)。工作人員細(xì)致詢問申請人的實際情況,,耐心為他們講解相關(guān)手續(xù),,并精準(zhǔn)指導(dǎo)填寫相關(guān)材料,幫助他們完成相應(yīng)的登記手續(xù),。老人及其家屬對此紛紛點贊:“真是太感謝你們了,,還特意上門為我們辦理手續(xù),真是解決了我們的燃眉之急,。”“多虧了你們,,我們兩位老人年紀(jì)大了,出行不便,,沒想到還能在家門口辦理手續(xù),,真是太方便了。”
市自然資源和規(guī)劃局始終堅持以群眾需求為工作導(dǎo)向,,以便民惠民為服務(wù)宗旨,,縱深推進(jìn)不動產(chǎn)登記隊伍作風(fēng)建設(shè),,不斷強(qiáng)化黨建引領(lǐng)。通過實施“黨建+不動產(chǎn)登記”的服務(wù)模式創(chuàng)新,,常態(tài)化開展上門服務(wù),逐步擴(kuò)展服務(wù)范圍,,深入社區(qū),、樓盤、農(nóng)村,,真正打通了登記服務(wù)“最后一公里”,,讓貼心服務(wù)觸達(dá)千家萬戶,顯著提升了群眾辦事體驗感和滿意度,。
(一審 趙雪如 二審 潘德銘 三審 龔春梅)