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枝江融媒（記者 謝陽）國慶節(jié)到來,，許多人選擇乘坐公共交通趕回家團聚或者出行旅游時,，有無數(shù)工作人員堅守在崗位上，用自己的實際行動,，確保每一名旅客順暢出行,、平安回家,。
“到枝城吧,？把你的身份證號報給我一下。”在枝江市汽車客運站,，售票員李慧像往常一樣在售票窗口忙碌著,。
“國慶期間的客流量還是會比平時多很多，有一些特殊人群需要我們的服務(wù),，比如不會坐動車的老人,，或者需要提供發(fā)票的。雖然不能和家人一起過節(jié),，但是看到有需要的旅客們能夠順利乘車,，我感到非常高興。”李慧已經(jīng)在崗位工作八年了,，她告訴記者,，每年的節(jié)假日她們都是如常上崗，為有需要的旅客提供咨詢,、指引等服務(wù),，確保旅客能夠順利購票、乘車,。
除了李慧,，志愿指導、安檢……其他崗位上的工作人員同樣絲毫沒有松懈,。他們認真檢查每一輛進出站的車輛,，確保車輛的安全性能；同時，對旅客的行李進行嚴格安檢,，防止違禁品的攜帶,。
節(jié)日期間，客運站也增加了部分班次來應(yīng)對假期出行高峰,。枝江市汽車客運站副站長鄭天敏介紹：“國慶期間,，安排有深圳、當陽,、宜昌,、襄陽、遠安,、枝城等班線11條,，進站車輛91臺；對當陽,、宜昌等客流量較大的線路還增開了班次,。同時，還靈活新增了4-6名安保,、消防工作人員,，護航廣大旅客安全出行。”
在枝江北站,，安檢員嚴謹細致地檢查旅客隨身物品,，在國慶期間客流量增加的情況下，確保車站的運行秩序和旅客安全,。通過廣播系統(tǒng)和工作人員提醒,，及時向旅客發(fā)布列車時刻、天氣變化等信息,，確保旅客能夠及時了解相關(guān)信息,，合理安排行程。
“各位旅客,，請將自己隨身攜帶的大包小包接受安檢,，謝謝您的配合。”“乘坐動3077次列車的旅客準備檢票進站了,，前往宜昌東,、成都東方向的旅客提前把身份證準備好……”枝江北站工作人員說，國慶節(jié)期間,，出行的旅客明顯增多,，工作壓力增大，他們堅守崗位完成好本職工作,，確保旅客平安出行,。
記者了解到,，為應(yīng)對客流高峰，國慶期間北站增開了漢口,、宜昌東方向的列車,，滿足該方向的高峰出行需求。另外提前部署開展了黨團員突擊奉獻活動,，加強進站口,、候車室、站臺等關(guān)鍵處所的人員力量,。
針對需要幫助的特殊人群,，枝江北站還提供重點旅客出行服務(wù)，在進站口設(shè)置重點旅客會合點,，方便一對一更加精準地幫扶有需要的旅客,。 “ 謝謝你們工作人員，你們的服務(wù)態(tài)度真是太好了,，我們這些老年人真是謝謝你們,。”今年國慶，王任香老人獨自去往杭州與家人團聚過節(jié),，由于身體原因,，眼睛和腿腳都不太好，誤將座位號“10D”看作“100”號,，客運值班員何盼盼了解情況后,，提前將老人護送到站臺,。
除了客運工作人員的傾情付出,，枝江北站派出所民警也全員在位在崗，在節(jié)假日期間筑起一道最堅實的屏障,，守護南來北往的八方旅客一路平安,。
“為切實加強國慶期間鐵路安全管控，枝江北站派出所每日上線警力10名,，聯(lián)合地方聯(lián)勤聯(lián)動警力開展武裝巡邏5次,，進一步提高‘見警率’，維護站區(qū)站周治安秩序穩(wěn)定,，保障旅客出行安全,。”枝江北站派出所一級警員張亦舟說。
在這個特殊的節(jié)日里,，他們的堅守和付出,，不僅保障了旅客的出行安全，也溫暖了旅客的心,。他們堅守在自己的崗位上,，為每一位旅客的安全出行保駕護航。
（一審 石青 二審 潘德銘 三審 龔春梅）
