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市住建局:局長(zhǎng)坐窗口 “梯”升滿意度

發(fā)布時(shí)間:2024-11-21

枝江融媒(記者 汪桔 吳敬儀)為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,提升政務(wù)服務(wù)水平,市住建局開展局長(zhǎng)“坐窗口、走流程、優(yōu)服務(wù)”活動(dòng),推動(dòng)“高效辦成一件事”改革落地見效。

11月20日,市住建局局長(zhǎng)趙智勇來到熊家窯社區(qū)黨群服務(wù)中心電梯加裝審批窗口,以窗口工作人員身份現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)老舊小區(qū)加梯申報(bào)、審核流程,與窗口人員面對(duì)面交流,詳細(xì)了解辦理過程中存在的實(shí)際困難,并提出優(yōu)化建議,切實(shí)摸清堵點(diǎn)、解決問題。

活動(dòng)中,趙智勇還來到楚鑫花苑小區(qū)查看電梯加裝情況,并到居民家中實(shí)地體驗(yàn)加裝電梯的使用,了解居民對(duì)加梯工作的滿意度。

楚鑫花苑居民鮑昌蘭說:“加裝電梯以后,對(duì)我們老年人特別方便,非常好!”

近年來,枝江市創(chuàng)新推廣老舊小區(qū)電梯加裝一站式辦理改革,越來越多的老舊小區(qū)陸續(xù)裝上了電梯,越來越多居民告別“爬樓時(shí)代”,享受“一鍵直達(dá)”的幸福生活。

市住建局工作人員陸國威說:“截至目前,全市共累計(jì)完成加裝電梯審批112部,建成104部,今年建成30部。”

窗口是接觸辦事群眾的第一線,是優(yōu)化營商環(huán)境的最前沿。枝江市住建局將持續(xù)深入開展局長(zhǎng)“坐窗口、走流程、優(yōu)服務(wù)”活動(dòng),“坐”出服務(wù)“新視角”,“走”出服務(wù)“新面貌”,扎實(shí)做好既有住宅加裝電梯民心工程,不斷增強(qiáng)群眾的幸福感、獲得感。

?(一審 何唯 二審 潘德銘 三審 龔春梅)