發(fā)布時(shí)間:2025-01-23
枝江融媒(通訊員 鄭歡歡)春節(jié)將至,,隨著外出務(wù)工人員的陸續(xù)返鄉(xiāng),,不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)大廳也迎來(lái)了辦證高峰,元旦以來(lái)已接待返鄉(xiāng)務(wù)工人員1500余人,,辦理登記業(yè)務(wù)400余件,提供咨詢服務(wù)200余件,。為確保返鄉(xiāng)群眾辦證“暢通無(wú)阻”,,市不動(dòng)產(chǎn)登記中心積極采取有效措施應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)高峰,為群眾提供高效,、便捷的不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù),。
合理增設(shè)窗口,延伸服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。設(shè)立“返鄉(xiāng)務(wù)工人員專窗”綜合受理窗口,,實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)交易、登記,、稅務(wù)一窗辦理,,“水電氣視網(wǎng)”同步過(guò)戶,,極大地方便辦事群眾,。“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”將服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)延伸到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、銀行和開(kāi)發(fā)企業(yè),,辦事群眾可就近辦理業(yè)務(wù),,最大限度為群眾節(jié)約辦事時(shí)間和辦證成本。
推行智能辦理,,引導(dǎo)人員分流,。高頻推進(jìn)“線上辦”,手把手指導(dǎo)辦事群眾在異地線上辦理相關(guān)業(yè)務(wù),,以“云見(jiàn)面,、零接觸、線上批”的方式,,實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記“零見(jiàn)面,、零材料、零跑腿”,。大廳自助區(qū)域增派專員引導(dǎo)辦事群眾“自助辦”,,全程指導(dǎo)辦事群眾使用自助設(shè)備辦理,高效便捷,,辦事群眾“零等候”,,合理分流窗口人員積壓現(xiàn)象。
提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,貼心服務(wù)于民,。堅(jiān)持延遲服務(wù),確保每天來(lái)辦理登記業(yè)務(wù)的群眾“零停留”,,群眾辦結(jié)業(yè)務(wù)時(shí)間即為工作人員下班時(shí)間,。開(kāi)展預(yù)約服務(wù),因工作日不能前來(lái)現(xiàn)場(chǎng)辦理的群眾可預(yù)約其他時(shí)間辦理不動(dòng)產(chǎn)登記,目前已收到8起春節(jié)期間預(yù)約服務(wù),。提供上門服務(wù),,1月以來(lái),不動(dòng)產(chǎn)登記中心為老弱病殘等行動(dòng)不便群眾提供上門服務(wù)16起,。通過(guò)各類特色服務(wù),,全力滿足群眾辦證需求。
一審:何唯
二審:潘德銘
三審:龔春梅