發(fā)布時間:2025-01-26
枝江融媒(通訊員 鄭歡歡)“真是太感謝你們了,這么快就幫我們解決了心中的大難題,我們可以安安心心過年了!”年過九旬的趙爺爺感激地說道。
1月24日,枝江市不動產(chǎn)登記大廳正值節(jié)前辦證高峰時期,咨詢的電話絡繹不絕,一位老人在電話那頭詢問:“我的女兒因病過世了,她的房子該怎么辦呢?我們兩個老人又腿腳不便無法出門。”不動產(chǎn)登記中心工作人員第一時間送上安慰:“不要擔心,我們一定會幫您想辦法解決。”在詳細了解情況后,不動產(chǎn)登記中心立即準備資料,第一時間派工作人員前往省化趙爺爺家中,上門為其辦理不動產(chǎn)繼承登記手續(xù)。從接到求助電話到手續(xù)辦理完成,不到一個小時時間。
近年來,枝江市不動產(chǎn)登記中心不斷創(chuàng)新服務舉措,延伸服務觸角,為廣大群眾提供更貼心、更暖心的便民服務,對一些行動不便的特殊群眾安排上門服務,把惠民生、暖民心的工作做到群眾心坎上,讓不動產(chǎn)登記不僅有“速度”,服務更有“溫度”。元旦以來,已先后為辦事企業(yè)和群眾提供上門服務17次,高效貼心的服務得到了大家一致好評。
一審:何唯
二審:潘德銘
三審:龔春梅