發(fā)布時(shí)間:2020-02-07
枝江融媒(通訊員 羅語(yǔ))在防疫關(guān)鍵期,,枝江市司法局積極響應(yīng)號(hào)召,,組織值守的志愿者,,在責(zé)任片區(qū)為居民提供“代買服務(wù)”,搭起“送溫暖連心橋”,。
為更好的節(jié)約時(shí)間和人力成本,市司法局負(fù)責(zé)代買服務(wù)的干部譚鍥與局領(lǐng)導(dǎo)商量后,,決定居民需要的生活物資采取“統(tǒng)一登記,、集中送貨”的方式。市司法局5個(gè)卡位的值守人員每天在責(zé)任區(qū)進(jìn)行居民物資需求登記,,將所需物品,、數(shù)量、姓名,、電話號(hào)碼,、門(mén)牌號(hào)碼填寫(xiě)到統(tǒng)一的登記表上,通過(guò)微信傳送給譚鍥,,她在第一時(shí)間將購(gòu)買需求反饋給超市,,超市每天上下午分批次集中送貨到小區(qū)門(mén)口,住戶在小區(qū)門(mén)口與超市人員“銀貨兩訖”,,在送貨過(guò)程中造成的破損物資如雞蛋等無(wú)需居民付款,。
這種模式實(shí)行了幾天后,由于超市訂單越來(lái)越多,,超市人員忙不過(guò)來(lái),,送貨時(shí)間只能延長(zhǎng)到三天一次。有的居民家里急需物資,,又不能出門(mén)購(gòu)買,,只能干著急,而值守人員又不能擅離職守幫其購(gòu)買,。譚鍥看在眼里,,急在心中,決定每天親自在超市排隊(duì),,直接幫居民購(gòu)物,。
因?yàn)轶w諒她的辛苦,該局領(lǐng)導(dǎo)想安排同志們輪流代買,,被她婉拒了,,“同志們都在默默付出,是他們?cè)谝痪€幫我登記購(gòu)買信息,、協(xié)調(diào)配合,,而且如果輪流都到超市也不安全,還是由我做最合適,。”她迎難而上,、扎實(shí)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,不僅受到了大家的高度贊揚(yáng),,也感染了身邊的同事,、居民,、物業(yè)和超市的工作人員,都紛紛表示,,“有譚姐在,,我放心!”,。
除譚鍥外,,市司法局其他干職工也在值守之余幫居民解難題服好務(wù),年輕干部龍敏就是這樣一名“及時(shí)雨”,。她在完成值守任務(wù)之余,,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起“跑腿工”的角色,她耐心了解居民需求,,為幾位獨(dú)居老人購(gòu)買了急用藥和生活必需品,,為了買到指定用藥,往往要跑幾個(gè)藥店才買到,。她說(shuō),,“我是年輕人,多跑點(diǎn)路沒(méi)什么,,能幫居民一點(diǎn)是一點(diǎn),!”
截止目前,市司法局已完成175個(gè)訂單,,代為居民購(gòu)買藥品,、肉蛋果蔬、生活用品等價(jià)值17000多元的物資,,收到群眾及小區(qū)物業(yè)感謝信2封,,未出現(xiàn)因代買服務(wù)不到位而引發(fā)的矛盾,獲得了群眾和商戶的一致點(diǎn)贊,。
(責(zé)任編輯:鄧書(shū)茜)