發(fā)布時間:2020-03-03
枝江融媒 自新冠肺炎疫情發(fā)生以來,,市融媒體中心的下沉干職工在做好疫情防控、物資代購等工作的同時,,密切關(guān)注疫情給群眾帶來的生活困擾,,積極協(xié)助化解矛盾,爭當(dāng)群眾的“解鈴人”,。
由市融媒體中心值守的城西市場責(zé)任區(qū),,共有113戶,336人居家封閉,。住戶分散雜亂,,不便管理,期間還有各種家庭矛盾發(fā)生,。
2月24日,,對家住經(jīng)濟(jì)園南新十巷的鄭女士來說,心情格外輕松,。因為在融媒體中心工作人員的幫助下,,和她吵鬧不停的前夫終于被送走了。
這話還得從那頓團(tuán)年飯說起,。鄭女士三年前與丈夫離婚,,今年1月24日,,為盡孝道,,孩子們把他們的父親李先生請到一起吃團(tuán)年飯。沒想到一場疫情將李先生隔在了鄭女士的住處,,兩人經(jīng)常吵鬧,,甚至還撥打110求助。
李先生住在仙女鎮(zhèn),,由于沒有通行證,,無法回到自己的住地。萬般無奈之下,,鄭女士向負(fù)責(zé)這一區(qū)域的枝江市融媒體中心工作人員陳明華請求幫忙,。陳明華得知這一情況后首先聯(lián)系了李生生的住地小區(qū),了解相關(guān)流程,,并積極說服李先生到社區(qū)和指揮部辦手續(xù),。2月23日下午,李先生拿著證明回到了他自己的住地,。延續(xù)了20多天的爭吵生活終于劃上了句號,。
2月25日中午,,城西市場卡口來了一位外地口音的女子,只身提著兩大包衣服,。該女子自稱患有精神分裂癥,,要進(jìn)從城西市場卡口進(jìn)入經(jīng)濟(jì)園租住地拿藥。工作人員上前查看證件,,發(fā)現(xiàn)她無法提供任何證明,。當(dāng)班值守的市融媒體中心工作人員樊雪雨趕緊聯(lián)系社區(qū),社區(qū)內(nèi)也查無此人,,便迅速撥打了110處理,。
經(jīng)查,女子叫吳某婷,,是隨州人,,多年前嫁到了枝江董市鎮(zhèn),患有精神分裂癥五年多,。25日早上在董市鎮(zhèn)與家人發(fā)生矛盾后離家出走,。經(jīng)過一個多小時的溝通勸說,最后由馬家店派出所民警將其送回董市鎮(zhèn),,并現(xiàn)場對其丈夫,,婆婆進(jìn)行勸導(dǎo)、調(diào)和,。
像陳明華,、樊雪雨一樣,市融媒體中心的干職工用細(xì)心和耐心幫助轄區(qū)每一戶居民,,他們走遍轄區(qū)每一寸土地,,深入每一家。用“耐得煩”精神做好體溫監(jiān)測,、代購服務(wù),、防控知識宣傳等工作,用“攀得蠻”行動解決群眾困難糾紛,。目前,,市融媒體中心在疫情防控矛盾糾紛排查中,調(diào)處矛盾10余起,,積極將影響社會穩(wěn)定和治安秩序的隱患苗頭消滅在了萌芽之中,。