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枝江融媒（通訊員 陳盼）為進(jìn)一步規(guī)范職工禮儀，提升窗口服務(wù)水平，塑造良好企業(yè)形象，近日，枝江市汽車運(yùn)輸公司組織開展客運(yùn)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，公司33名站務(wù)員參加本次培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)邀請(qǐng)了禮儀培訓(xùn)師李莉，從禮儀的規(guī)范、個(gè)人形象管理等方面進(jìn)行了深入淺出的講解，并對(duì)站、走、坐、蹲等形體動(dòng)作進(jìn)行了指導(dǎo)示范。為期一天的培訓(xùn)兼具理論性、針對(duì)性和操作性，使參訓(xùn)人員收獲頗豐。

?近年來(lái)，市汽車運(yùn)輸公司高度重視職工工作形象和服務(wù)規(guī)范，先后開展多場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，旨在提高員工綜合素養(yǎng)，提升旅客滿意度，取得了顯著效果。

（責(zé)任編輯：石青）