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枝江退休人員賬戶(hù)維護(hù)“一次辦好”

發(fā)布時(shí)間:2021-11-04

今年以來(lái),枝江市社保局把“市民卡發(fā)放養(yǎng)老金賬號(hào)維護(hù)”列為“我為群眾辦實(shí)事”的重點(diǎn)事項(xiàng)進(jìn)行攻克,實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)業(yè)務(wù)“一次辦好”,打通退休人員服務(wù)“最后一公里”。

該局在“局長(zhǎng)走流程”中發(fā)現(xiàn),退休人員在辦理“市民卡發(fā)放養(yǎng)老金賬號(hào)維護(hù)”時(shí),存在銀行、社保經(jīng)辦窗口兩頭跑的問(wèn)題。為破解這一難題,該局根據(jù)每月業(yè)務(wù)經(jīng)辦頻率和截止時(shí)間,向銀行提出數(shù)據(jù)申報(bào)申請(qǐng),銀行匯總當(dāng)月的數(shù)據(jù),統(tǒng)一報(bào)送至社保局進(jìn)行統(tǒng)一賬戶(hù)維護(hù),從而完成數(shù)據(jù)交互。群眾在辦理市民卡發(fā)放養(yǎng)老金賬戶(hù)維護(hù)時(shí),只需到銀行開(kāi)通市民卡相關(guān)功能即可辦理,無(wú)需再到經(jīng)辦窗口辦理賬號(hào)更改業(yè)務(wù)。目前,該局已成功為79人完成賬戶(hù)維護(hù)。

來(lái)源:三峽日?qǐng)?bào)