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枝江:發(fā)票“郵”溫度 服務(wù)“遞”真情

發(fā)布時(shí)間:2022-11-29

枝江融媒(記者 金秋)“審核之后我們這里會(huì)有工作人員為您打印領(lǐng)票單,如果是宜昌市內(nèi)一天就可以達(dá)到,省外兩天以內(nèi)到達(dá),不需要付郵費(fèi)。”近日,記者來(lái)到枝江市政務(wù)服務(wù)中心辦稅服務(wù)廳看到,工作人員正在給納稅人介紹發(fā)票郵寄服務(wù)。

據(jù)了解,發(fā)票申領(lǐng)是企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的一項(xiàng)高頻涉稅事項(xiàng),以前,納稅人必須到辦稅服務(wù)廳才能領(lǐng)取發(fā)票。今年,枝江市稅務(wù)局大力推行發(fā)票郵寄等“非接觸式”辦稅,“不見(jiàn)面、零次跑”成為枝江市納稅人的辦稅常態(tài)。同時(shí),枝江市稅務(wù)局加強(qiáng)和郵政的溝通協(xié)調(diào),對(duì)郵寄發(fā)票進(jìn)行二次提速,由“匯辦中心”設(shè)置發(fā)票郵寄專崗,發(fā)票送達(dá)時(shí)間大大縮減。

良好營(yíng)商環(huán)境是地方發(fā)展的軟實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)力和內(nèi)生動(dòng)力。近年來(lái),枝江市稅務(wù)局進(jìn)一步深化“放管服”改革,依托“枝匯辦·智慧辦”服務(wù)品牌,開(kāi)通發(fā)票郵寄服務(wù),不斷提升納稅人、繳費(fèi)人滿意度,以“小切口”改革助推稅收營(yíng)商環(huán)境再上新臺(tái)階。

圍繞“遠(yuǎn)程協(xié)辦”“同城通辦”“容缺快辦”“全域提速”的“三辦一速”目標(biāo),今年“枝匯辦·智慧辦”服務(wù)品牌全面上線,經(jīng)過(guò)半年的運(yùn)行,枝匯辦運(yùn)轉(zhuǎn)逐步成熟穩(wěn)定。

截至目前,枝江市稅務(wù)局“匯辦中心”共接聽(tīng)咨詢電話15124次,日均接聽(tīng)量比往年增加60%以上,遠(yuǎn)程輔導(dǎo)幫辦760次。共辦理郵寄發(fā)票1028筆,將27.7萬(wàn)余份紙質(zhì)發(fā)票順利郵寄至納稅人手中。

枝江市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局局長(zhǎng)王璐表示:“接下來(lái),枝江市稅務(wù)局將進(jìn)一步深化稅收增管改革,以納稅人的問(wèn)題為導(dǎo)向,繼續(xù)探索新的服務(wù)方式,滿足納稅人的個(gè)性需求。”

(責(zé)任編輯 趙趙)