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服務(wù)清“楓” 疏堵暖心打造“楓橋” 稅務(wù)分局

發(fā)布時(shí)間：2023-09-21

枝江融媒（通訊員鄧慶祥賀雨芯伍守卿）“謝謝你們的指導(dǎo)，讓我們避免了納稅信用等級(jí)被評(píng)定為D級(jí)，以后我們?cè)谟涃~申報(bào)的時(shí)候也會(huì)多加注意，確保不再出現(xiàn)類似的問題。”近日，枝江鴻巨船舶制造有限公司負(fù)責(zé)人王大剛在看到公司的企業(yè)所得稅年報(bào)完成更正，納稅信用等級(jí)不會(huì)受到影響后，長(zhǎng)舒一口氣，向稅務(wù)服務(wù)專員表達(dá)了誠(chéng)摯的感謝。

這是枝江市稅務(wù)局運(yùn)用新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，以馬家店稅務(wù)分局為試點(diǎn)，打造“楓橋稅務(wù)分局”以來(lái)，成功處理的一次典型案例。

稅務(wù)干部輔導(dǎo)納稅人完成相關(guān)操作

2022年枝江鴻巨船舶制造有限公司因錯(cuò)誤申報(bào)稅款，收到枝江市稅務(wù)局下發(fā)的《納稅評(píng)估稅務(wù)事項(xiàng)通知書（納稅人自行補(bǔ)正）》。該企業(yè)收到這份通知書后，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)更正了納稅申報(bào)，并補(bǔ)繳了相應(yīng)的稅款，稅款屬性均為納稅評(píng)定稅款。2023年，該企業(yè)在自行檢查過(guò)程中，又發(fā)現(xiàn)2021年企業(yè)所得稅年報(bào)中研發(fā)費(fèi)加計(jì)扣除等數(shù)據(jù)填寫有誤，于是再度更正申報(bào)補(bǔ)繳稅款。然而不久之后，枝江市稅務(wù)局馬家店稅務(wù)分局在風(fēng)險(xiǎn)核查的過(guò)程中，卻發(fā)現(xiàn)枝江鴻巨船舶制造有限公司納稅信用等級(jí)可能會(huì)被評(píng)定為D級(jí)。

據(jù)了解，納稅信用等級(jí)如果最終被評(píng)定為D級(jí)，企業(yè)會(huì)受到一系列負(fù)面影響，不但申請(qǐng)稅收優(yōu)惠、納稅信用貸時(shí)所面臨的審核會(huì)更加嚴(yán)格，申領(lǐng)發(fā)票也會(huì)受到很大限制。對(duì)此，馬家店稅務(wù)分局立即與枝江鴻巨船舶制造有限公司取得聯(lián)系，向其告知了這一情況。

接到稅務(wù)部門電話后，王大剛不可思議的語(yǔ)氣中還夾帶著焦慮，“這可怎么辦呀？”面對(duì)此種情形，為避免D級(jí)的信用評(píng)級(jí)給納稅人造成損失，馬家店稅務(wù)分局立即著手核查，力爭(zhēng)盡快找出該筆業(yè)務(wù)中的梗阻。

通過(guò)查詢系統(tǒng)內(nèi)的申報(bào)信息，發(fā)現(xiàn)原來(lái)是企業(yè)在2023年更正補(bǔ)繳的過(guò)程中，將本不屬于納稅評(píng)定的稅款選擇為了納稅評(píng)定稅款，于是系統(tǒng)便將這筆稅款與2022年更正申報(bào)的稅款關(guān)聯(lián)了起來(lái)，導(dǎo)致納稅人的信用等級(jí)評(píng)定受到影響。

在稅務(wù)店小二服務(wù)專員耐心細(xì)致的輔導(dǎo)下，納稅人改正了這一錯(cuò)誤。更正后該企業(yè)在2023年納稅信用等級(jí)被評(píng)定為A級(jí)，各項(xiàng)權(quán)益都得到了充分保障。這一次溝通交流，不但有效化解了一場(chǎng)可能發(fā)生的矛盾，稅企雙方的關(guān)系也變得更加緊密。

“納稅人的肯定，是對(duì)我們最大的鼓勵(lì)。”枝江市稅務(wù)局黨委書記、局長(zhǎng)潘作斐表示，“我們將持續(xù)深化拓展新時(shí)代‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’，以‘矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位’工作原則，通過(guò)不斷優(yōu)化稅收?qǐng)?zhí)法方式，升級(jí)涉稅服務(wù)舉措，構(gòu)建矛盾爭(zhēng)議化解共治格局等方式，堅(jiān)決做到‘小事不出分局、大事不出市局、矛盾就地解決’，著力構(gòu)建‘親清’和諧的征納關(guān)系。”

（責(zé)編趙雪如審核袁定平龔春梅）