發(fā)布時間:2023-11-29
枝江融媒(記者 張梟羿 金秋)“我們?nèi)嗽谏轿鳎瑳]辦法進(jìn)行現(xiàn)場辦理繳稅業(yè)務(wù),一次性業(yè)務(wù)不方便網(wǎng)簽三方協(xié)議,銀行端繳款始終提示有誤,是枝江市稅務(wù)局的工作人員耐心講解,細(xì)致幫助,讓我們成功完成異地繳稅,解決了我們的燃眉之急。”近日,山西宇昌泰公司法人郝玉宇在電話中對枝江市稅務(wù)局的工作人員表示了誠摯的感謝。
枝江市稅務(wù)局一級行政執(zhí)法員詹凱祥向記者介紹這一例典型異地繳稅業(yè)務(wù)。9月,枝江市稅務(wù)局匯辦中心接到了一通來自山西的電話,對方是山西宇昌泰公司的辦事人員,需要在枝江異地繳稅,一般長期跨區(qū)域涉稅業(yè)務(wù)可以網(wǎng)簽三方進(jìn)行異地繳稅扣款,山西宇昌泰公司只是在枝江發(fā)生了一次性業(yè)務(wù),并沒有進(jìn)行網(wǎng)簽三方,現(xiàn)在他們已經(jīng)回到了山西,自己通過銀行端現(xiàn)金繳款時提示失敗,又不方便回到辦稅大廳繳稅。
為解決企業(yè)燃眉之急,枝江市稅務(wù)局匯辦中心立即通過“前后臺”協(xié)力聯(lián)辦,選擇最傳統(tǒng)的繳費(fèi)方式幫助企業(yè)繳稅,由前臺工作人員選擇“云端掃碼”繳納稅款,系統(tǒng)自動生成支付二維碼,后臺工作人員通過網(wǎng)絡(luò)將此二維碼傳至納稅人,納稅人通過掃描二維碼進(jìn)行網(wǎng)上繳費(fèi),順利完成了該筆業(yè)務(wù)的遠(yuǎn)程異地繳納。
“在山西,我通過QQ聊天群與枝江的工作人員相互配合,完成了異地預(yù)繳的一個過程,體驗還是挺不錯的,感謝枝江市稅務(wù)局的工作人員。”郝玉宇在電話采訪中感激地說。
近年來,枝江市稅務(wù)局堅持將納稅人滿意度作為第一標(biāo)準(zhǔn),以納稅人繳費(fèi)人需求為導(dǎo)向,多措并舉化解異地繳稅難題,有效打通了便民辦稅“最后一公里”,讓異地繳稅實(shí)現(xiàn)“無縫、無感、掌上辦。”
“針對異地繳稅難題,枝江市稅務(wù)局采取多種措施,開通了多條繳費(fèi)渠道,打通了‘最后一公里’。在全國范圍內(nèi)既可以網(wǎng)簽三方實(shí)時扣款,也可以通過匯辦中心遠(yuǎn)程幫辦,讓異地繳稅徹底實(shí)現(xiàn)無縫無感掌上辦,讓納稅人從非接觸式中獲得便捷、高效與安心。”枝江市稅務(wù)局一級行政執(zhí)法員羅橋表示。
自2022年起,枝江市稅務(wù)局嚴(yán)格按照湖北省跨省異地電子繳稅要求,針對納稅人“長期或臨時”的不同需求,采取“實(shí)體線下+云端線上”的方式,幫助納稅人完成異地繳稅,在枝有長期業(yè)務(wù)的企業(yè)推薦通過網(wǎng)上簽訂三方協(xié)議的方式進(jìn)行實(shí)時扣款,臨時或一次性業(yè)務(wù)的企業(yè)則推薦通過云閃付或“云端掃碼”的方式進(jìn)行繳稅,多形式助推跨省異地電子繳稅落實(shí)落地,有效提升納稅人辦稅便利度。
(一審 趙雪如 二審 袁定平 三審 傅晨光)