麻豆传媒系列在线看王茜|91麻豆国产精品91|51吃瓜网必吃大瓜|香蕉视频草莓视|麻豆映画传媒哪12部|日本大哥东京热|最新网址福利免费国产|亚洲成年人综合网|麻豆视传媒国产电影网站|刘思慧麻豆传媒观看地址,亚洲成人女人精品久久久,爱豆文化传媒官方网站,啪免费视频

枝江融媒（記者 徐露）枝江市12345政務(wù)服務(wù)熱線自2021年5月上線運營以來，一直心系群眾，以群眾的滿意度為標(biāo)尺，辦好每一件接訴民生事項，收獲了群眾的一致好評和信任。

“您好！市民熱線6001號為您服務(wù)。請問有什么可以幫您？”“您反映的是您家附近有噪音問題是嗎？您具體住在哪里？我們會聯(lián)系相關(guān)部門盡快處理，再見！”12月13日，在“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線中心，接線員正端坐在電腦前，對市民訴求進(jìn)行接訪。

枝江市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線副班長李丹介紹：“對于市民提出的問題，我們這邊可以通過知識庫答復(fù)的，話務(wù)員會現(xiàn)場答復(fù)市民。如果是沒有辦法現(xiàn)場進(jìn)行答復(fù)的，我們會派件到相關(guān)單位，然后，由相關(guān)單位來處理市民提出的問題。”

“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線自運行以來，6名話務(wù)員分班為群眾提供“7x24小時”全天候人工服務(wù)，隨時受理群眾關(guān)于居住出行、社會管理、政務(wù)服務(wù)等民生問題的訴求，并先后建立了漏話回訪、不滿意案件回訪、疑難案件“兩辦終派”、“未訴先辦”、12345熱線與警務(wù)110深入融合高效對接等工作制度和機(jī)制，使群眾操心事、煩心事、揪心事得到快速響應(yīng)、有效處理。

有問必答、有求必應(yīng)、有電必復(fù)。截至今年11月，枝江市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線共受理群眾咨詢、訴求件共30538件，滿意率達(dá)98.52%，按時辦結(jié)率達(dá)99.85%，切實做到了群眾訴求件件有回應(yīng)，事事有著落。

（一審 趙雪如 二審 袁定平 三審 龔春梅）