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安福寺社區(qū):助力居民醫(yī)保繳納 貼心服務暖人心

發(fā)布時間:2024-11-27

枝江融媒(通訊員 翟韋唯)隨著2025年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保繳費工作的全面啟動,,安福寺社區(qū)積極行動,,組織社區(qū)工作人員和志愿者深入居民家中,,為居民提供醫(yī)保繳納指導和幫助,。

為確保每一位居民都能順利參保,,社區(qū)通過線上線下相結(jié)合的方式,,全面開展醫(yī)保政策宣傳和參保繳費指導,。線上,,通過社區(qū)微信群,、朋友圈等渠道,,及時發(fā)布醫(yī)保政策解讀和繳費流程指南,讓居民在家中就能了解相關政策,;線下,,社區(qū)工作人員則深入居民家中,面對面為居民解答疑問,,提供“一對一”的繳費指導服務,。

在醫(yī)保繳納過程中,針對部分不熟悉線上操作或行動不便的居民,,社區(qū)志愿者更是主動上前,,耐心細致地幫助他們完成醫(yī)保繳納。有的居民不熟悉智能手機的使用,,社區(qū)干部就手把手教他們?nèi)绾尾僮?;有的居民因身體原因無法出門,,社區(qū)干部就上門服務,為他們提供代收代繳服務,。

“真是太感謝你們了,,我這歲數(shù)大了,腿腳不方便,,手機也不會用,,幸好有你們來幫忙。”在志愿者幫助下順利完成醫(yī)保繳納的李爺爺感激地說,。

通過工作人員的貼心服務,,不僅提高了居民的醫(yī)保參保率,更拉近了社區(qū)與居民之間的距離,,讓居民深切感受到了社區(qū)大家庭的溫暖與關懷,。

醫(yī)保雖小,卻關乎民生大保障,。安福寺社區(qū)將繼續(xù)秉承以人民為中心的服務理念,,優(yōu)先保障群眾利益,推動社會保障政策惠及千家萬戶,,讓居民在享受醫(yī)保政策的同時,,感受到社區(qū)的溫暖與關懷。

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