發(fā)布時(shí)間:2024-11-14
《2024中國(guó)青年消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示,,情緒成為年輕人的消費(fèi)需求,,除了物質(zhì)上的獲得感,年輕人也希望獲得心理上的滿足,。年輕人的消費(fèi)觀已經(jīng)發(fā)生明顯變化,,為“情緒價(jià)值”買(mǎi)單、“快樂(lè)消費(fèi)”逐漸成為主流,。拉滿“情緒價(jià)值”,,有利于豐富消費(fèi)場(chǎng)景、滿足多樣需求,。讓情緒價(jià)值與消費(fèi)價(jià)值共振共鳴,,使之成為消費(fèi)增長(zhǎng)的新支點(diǎn)。
從“買(mǎi)得省”到“買(mǎi)得樂(lè)”,,反映的是年輕人消費(fèi)需求已經(jīng)從以前的更注重“物質(zhì)滿足”轉(zhuǎn)為更注重“精神滿足”,,從以前的“有沒(méi)有”轉(zhuǎn)為“好不好”“開(kāi)不開(kāi)心”。不同于習(xí)慣了實(shí)用主義和節(jié)儉傳統(tǒng)的老一輩消費(fèi)者,處在“倉(cāng)廩實(shí)”和加速流動(dòng)社會(huì)的年輕人雖然擁有更多自由,,但也更加孤獨(dú),,生活中的無(wú)形壓力更大。這時(shí)候,,一些具有情緒補(bǔ)償功能的消費(fèi)行為就如同“情緒解藥”,,能夠讓大量年輕人心甘情愿為其買(mǎi)單。比如,,部分擁有大火IP的“谷子店”(“谷子”是英文“Goods”的諧音,,代表漫畫(huà)、動(dòng)畫(huà),、游戲,、偶像等版權(quán)作品衍生出的周邊產(chǎn)品),雙十一首日成交額就超億元,,就是因?yàn)槠淠軌蜃屇贻p人短暫逃離生活壓力,,在特定群體中找到共鳴和認(rèn)同,滿足了年輕人的精神需求,。
“情緒經(jīng)濟(jì)”也已經(jīng)成為文旅市場(chǎng)新的“掘金密碼”,。無(wú)論是隨心所欲的Citywalk、一天玩轉(zhuǎn)8個(gè)景點(diǎn)的特種兵旅游,、尋找冷門(mén)景點(diǎn)的反向游,,還是天水麻辣燙、王婆說(shuō)媒,、貴州村BA,、淄博燒烤等的爆火,其背后都是因?yàn)榻o游客提供了豐富的情緒價(jià)值,,讓游客在不遠(yuǎn)萬(wàn)里奔赴一座城中體驗(yàn)到了愉悅,、放松等正面情緒?!?024 Z世代雙十一消費(fèi)行為報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,,在今年雙十一為“快樂(lè)消費(fèi)”的支出中,旅行相關(guān)的囤機(jī)酒產(chǎn)品,、旅行線路等消費(fèi)占比42.3%,,音樂(lè)節(jié)、livehouse,、脫口秀、戲劇等文娛消費(fèi)占比29.6%,。所以,,旅游已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的地標(biāo)打卡,而是日漸成為年輕人體驗(yàn)生活,、宣泄情感,、釋放壓力的“獨(dú)門(mén)秘籍”,。
“情緒價(jià)值”在消費(fèi)市場(chǎng)澎湃成勢(shì),“悅己消費(fèi)”在年輕人中成為潮流,,由此派生的“情緒經(jīng)濟(jì)”也值得被重視和深入發(fā)掘,。面對(duì)年輕人既要“買(mǎi)得值”、又要“情緒價(jià)值”的當(dāng)下,,市場(chǎng)也應(yīng)從“低價(jià)內(nèi)卷”回歸到“價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)”,。一方面,商家要注重挖掘用戶心理需求,,聚焦于自身特色與服務(wù),,不斷創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景和產(chǎn)品,讓年輕人通過(guò)購(gòu)物不僅獲得物質(zhì)上的滿足,,更獲得情感上的享受,。另一方面,要通過(guò)社交媒體互動(dòng),、個(gè)性化服務(wù)等,,為年輕人提供獨(dú)特性、唯一性的體驗(yàn)服務(wù),,與年輕人實(shí)現(xiàn)情感連接,,把“情緒價(jià)值”拉滿,切實(shí)滿足消費(fèi)者的情緒需求,。
“情緒經(jīng)濟(jì)”尚屬于新興事物,,相應(yīng)的監(jiān)管也應(yīng)該盡快跟上。有關(guān)部門(mén)應(yīng)進(jìn)一步完善相關(guān)法律法規(guī),,對(duì)違規(guī)營(yíng)銷(xiāo),、“擦邊灰產(chǎn)”、網(wǎng)絡(luò)詐騙等侵犯消費(fèi)者權(quán)益和擾亂市場(chǎng)環(huán)境的行為進(jìn)行精準(zhǔn)識(shí)別,、嚴(yán)厲打擊,,營(yíng)造更加清朗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境,推動(dòng)“情緒經(jīng)濟(jì)”持續(xù)健康發(fā)展,。當(dāng)然,,年輕人自己也要透過(guò)“情緒消費(fèi)”的表象看到自己內(nèi)心的真實(shí)訴求,避免陷入盲目跟風(fēng),、沖動(dòng)消費(fèi),、過(guò)度消費(fèi)的陷阱,真正買(mǎi)來(lái)滿意商品和快樂(lè)心情,。
作者:枝江市“丹陽(yáng)江畔”網(wǎng)評(píng)團(tuán)隊(duì) 付帥