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跨區(qū)域上門服務 病榻前辦證暖民心

發(fā)布時間:2025-04-08

枝江融媒(通訊員 杜宇婷)群眾利益無小事,一枝一葉總關情。4月7日上午,,顧家店鎮(zhèn)自然資源和規(guī)劃所工作人員前往宜昌花艷社區(qū)衛(wèi)生服務中心,,為住院的人和垸村村民鄭某提供不動產(chǎn)變更登記上門服務,以“零距離”服務化解群眾“急難愁盼”,,贏得群眾點贊,。

此次服務的權利人因患病長期住院,無法親自前往窗口辦理業(yè)務,。顧家店鎮(zhèn)自規(guī)所在了解情況后,,立即啟動便民服務綠色通道,提前做好房屋信息核實,,并與家屬約定好上門服務時間,。當日工作人員攜帶辦理變更登記相關資料,現(xiàn)場核對權利人身份信息,,指導填寫申請表,,完善簽字確認,全流程下來僅用一小時便完成全部手續(xù),。“沒想到躺在床上也能辦好證,,你們真是幫了大忙!”家屬拉著工作人員的手連連道謝,。

細微之處見真情,,便民服務暖人心。此次跨區(qū)域辦理更是打破屬地限制,,實現(xiàn)服務延伸,,既是一次打破常規(guī)流程讓服務更有溫度的嘗試,也彰顯了基層部門“把群眾小事當大事”的服務理念,。

一審:何唯

二審:潘德銘

三審:龔春梅