發(fā)布時間:2022-07-04
枝江融媒(通訊員 許中凱 張巧玲)7月1日,中國農(nóng)業(yè)銀行百里洲分理處大廳內(nèi)一位80多歲老人在營業(yè)廳內(nèi)暈倒,,網(wǎng)點負責人汪偉,、大堂經(jīng)理李小華及分理處當班員工按照網(wǎng)點應急預案緊急處理,并協(xié)助醫(yī)護人員將老人迅速送往醫(yī)院進行救治,。
當天上午9點12分,,大廳辦理業(yè)務客戶較多,老人在咨詢完業(yè)務后在大廳座椅上休息,,鄰座的另一位客戶發(fā)現(xiàn)老人情形不對,,癱坐在椅子上。情況危急,,大堂經(jīng)理李小華當即一手扶住老人,一手輕輕托舉住老人的頭部,,防止老人摔倒造成二次傷害,,并實施急救措施,為他清理呼吸道異物使其呼吸順暢,。柜面經(jīng)理郭蘿蓉在旁邊為老人打扇降溫,,同時將情況報告網(wǎng)點負責人汪偉。汪偉趕到現(xiàn)場后立即報警,,向警察說明老人情況以便聯(lián)系其家屬,,同時客戶經(jīng)理樊哲輝撥打120急救電話,其他當班員工負責疏散現(xiàn)場群眾,。9點35分,,百里洲鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院救護人員趕到現(xiàn)場,老人情況略有好轉(zhuǎn),,在大伙的共同幫助下,,醫(yī)護人員將老人抬上救護車,送往醫(yī)院進一步救治,。當天下午老人已平安出院,。
此次突發(fā)事件是對枝江農(nóng)行應急預案的一次考驗,更是農(nóng)行人心系群眾的展現(xiàn),。據(jù)了解,,今年51歲的李小華是一名有著31年黨齡的退役軍人,1992年從部隊退役后進入枝江農(nóng)行工作,,多年來榮獲多項榮譽稱號,,日前剛被評為枝江農(nóng)行2022年“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。李小華平日工作兢兢業(yè)業(yè),,面對群眾熱心真誠,,也正是他當天全程20多分鐘的托舉,幫老人贏得了寶貴的救助時間。
后期,,枝江農(nóng)行將不斷提高對突發(fā)事件的應急處置能力,,居安思危,防患未然,,以更高的服務水平和更完善的應急措施保護客戶的財產(chǎn)及生命安全,。
(責任編輯 趙雪如)