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【三寧精神在當(dāng)下】張艷麗：精益管理 “基礎(chǔ)改善”見真章

發(fā)布時間：2023-03-14

2021年10月,，年近不惑的張艷麗被公司委以重任,，從檢測公司經(jīng)理轉(zhuǎn)崗為企業(yè)管理部主任，走馬上任的她頂著壓力,、帶著重托,，以超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及管理能力,，啟動公司精益管理“基礎(chǔ)改善”項(xiàng)目，為公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定了良好基礎(chǔ),。

愛學(xué)善學(xué),，超越自我

突然的人事任命，不容她慢慢學(xué)習(xí),，在調(diào)崗不到1個月的時間,，就出差處理市場問題，結(jié)束市場人員接洽工作后,，連夜整理報告材料,，所有材料整改得當(dāng)已到凌晨3點(diǎn)，稍躺一下,，7點(diǎn)鐘不到就又趕著將資料送到當(dāng)?shù)厥袌鲑|(zhì)量監(jiān)督局,，在她的努力下問題圓滿解決。她保持著這股不達(dá)目的不罷休的沖勁,，在最短的時間內(nèi),，加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)并熟悉了公司層面質(zhì)量、體系,、計量,、預(yù)算的管理工作，將陌生的領(lǐng)域變成最熟悉的戰(zhàn)場,，努力鉆研,，用盡全力。

調(diào)崗不到兩個月的時間,，又迎來公司年度預(yù)決算,。初次接觸，復(fù)雜的算式,、陌生的名詞沒有嚇到她,，她不停地向前輩們、向同事們虛心請教,，到生產(chǎn)現(xiàn)場對照數(shù)據(jù)逐一理解和核對,，密密麻麻的筆記本就是最好的證明,。那段時間，她即學(xué)即用,，幾乎每天加班到深夜,，全月無休，精誠之至,，金石為開,，終于上交了一份滿意答卷，為公司經(jīng)營決策提供出精準(zhǔn)數(shù)據(jù),，首次制定了公司預(yù)算考評管理辦法,，短短3個月內(nèi)迅速進(jìn)入工作角色。

2022年5月,，公司啟動精益管理“基礎(chǔ)改善”項(xiàng)目,，這對于她更是全新的挑戰(zhàn)，她迎難而上,，如饑似渴的抓緊一切碎片時間學(xué)習(xí),，去年精益六西格瑪黃帶考試，公司內(nèi)13人通過,，她也是其中之一,。

敢管能管，大膽作為

她從源頭上理順體系制度建設(shè),，開展制度合規(guī)性管理,。緊緊圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)定標(biāo)準(zhǔn)、建框架,，發(fā)動全員力量積極學(xué)習(xí)和參與制度建設(shè),，三個月內(nèi)共收集有價值的問題83項(xiàng)，獎勵6700元,；針對制度編寫問題,，她與EI公司董總聯(lián)合組織研討會，親身講解文件控制程序,，開展專題培訓(xùn)輔導(dǎo),、制度清單評審會，合并,、取消了190多件制度的同時,，制度質(zhì)量也明顯提升。

在制度修訂完善過程中,，她以管理評審為契機(jī)，倡導(dǎo)大質(zhì)量管理,。在新材料分公司質(zhì)量,、環(huán)境,、職業(yè)健康安全三體系貫標(biāo)導(dǎo)入時，指導(dǎo)召開管理評審會議,，幫助解決了13項(xiàng)疑難問題,；組織召開能源、測量管理體系管理評審會,，各廠長（經(jīng)理）匯報體系運(yùn)行過程中的難點(diǎn),、痛點(diǎn)問題，通過會議評審,，形成12項(xiàng)體系改進(jìn)措施,。

她要求部門每季度對公司16臺汽車衡實(shí)施期間核查，確保貿(mào)易結(jié)算計量數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,；嚴(yán)格液體產(chǎn)品充裝超限管理,，自2022年1月制定了液體產(chǎn)品充裝計量管理要求后，累計充裝過磅總計超3萬車,，超限率下降為0,；協(xié)同推進(jìn)無人值守過磅系統(tǒng)項(xiàng)目。她的努力得到了回報,，2022年公司接受上級部門產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查共22次,，合格率100%。

真抓實(shí)抓,，全力以赴

精益管理“基礎(chǔ)改善”項(xiàng)目包含7S深化,、星級班組、帶級改善3個模塊,。在推進(jìn)過程中,，張艷麗遇到瓶頸，飽受抱怨,、哭過鼻子,，但她依然不折不扣地大刀闊斧向前推進(jìn)，一周一檢查,，每月回頭看,，月月有考核，比學(xué)趕幫超,，慢慢的有爭議的管理人員看到了改變,，欣喜地來推進(jìn)，基層員工嘗到了7S的好處,，積極參與到現(xiàn)場改善中,。

記得在推進(jìn)初期，有些車間反映7S打造難度大、建議區(qū)別對待,，在一線摸爬滾打多年的她充分理解車間,，鼓勵他們不著急，慢慢來,，首先從引導(dǎo)全員理念轉(zhuǎn)變著手,，她利用每次現(xiàn)場檢查評比、領(lǐng)導(dǎo)值班巡查,、開會培訓(xùn)的機(jī)會,，與在崗員工現(xiàn)場交流、壓實(shí)各單位第一責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),、現(xiàn)場協(xié)調(diào)推進(jìn)中的交叉管理點(diǎn)等多措并舉,，在推進(jìn)成果實(shí)地驗(yàn)收中，越來越多的車間脫掉了臟亂差的帽子,，成為基礎(chǔ)改善的標(biāo)桿,。

星級班組建設(shè)中，面對推進(jìn)現(xiàn)況審計評比的結(jié)果,，她及時與輔導(dǎo)老師溝通,，細(xì)化推進(jìn)計劃，明確驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),，以“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求”逐項(xiàng)跟進(jìn)精益管理工具方法的掌握運(yùn)用情況。帶級改善模塊,，她提前與輔導(dǎo)老師核對輔導(dǎo)計劃,，在輔導(dǎo)前先組織開展自查，最終已結(jié)題的10項(xiàng)課題取得2377萬元年度改善收益,，她向公司申請33.8萬元獎金兌現(xiàn)給各項(xiàng)目團(tuán)隊成員,，在公司內(nèi)部激起全員積極參與改善的熱情。

組織績效提升項(xiàng)目,，在與各部門承接分解績效指標(biāo)時,，她敏銳地覺察出很多部門、很多人對組織績效不理解,，指標(biāo)分解沒有抓住重點(diǎn),。面對困難，她想盡辦法與各部門負(fù)責(zé)人溝通共識各單位的關(guān)鍵KPI,。銷售公司梳理的關(guān)鍵KPI指標(biāo)中未將“銷售毛利率”指標(biāo)列入,，她主動與銷售公司溝通協(xié)商但未果，她又對近幾年的銷售毛利率數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)算,，當(dāng)真真切切的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)在銷售公司人員面前時,，他們的態(tài)度及觀念開始發(fā)生轉(zhuǎn)變。見狀，她趁熱打鐵,，邀請輔導(dǎo)老師對組織績效進(jìn)行理念及方法的解讀,，組織KPI指標(biāo)評審會議等，經(jīng)過一個多月的努力,，銷售公司同意將“銷售毛利率”指標(biāo)列為觀察指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了該指標(biāo)在公司內(nèi)部從0到1的轉(zhuǎn)變,。

一心撲在公司內(nèi)部管理和項(xiàng)目推進(jìn)上的張艷麗,，用實(shí)際行動贏得了項(xiàng)目咨詢團(tuán)隊、公司上下的高度認(rèn)可,，現(xiàn)在的她,，將繼續(xù)奮進(jìn)，在精益管理“基礎(chǔ)改善”項(xiàng)目中見真章,。

來源：三寧化工

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