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枝江融媒（通訊員 別芳 張海玲）“太感謝你們啦,！感謝你們的上門服務(wù)，為我解決了好幾樁事,。”近日,，市民鄒先生對(duì)金潤(rùn)源水務(wù)工作人員的上門暖心服務(wù)表示感謝,。

據(jù)了解，枝江金潤(rùn)源水務(wù)公司客戶服務(wù)中心在得知董市鎮(zhèn)家具廠鄒先生因長(zhǎng)期疾病,，行動(dòng)不便,，無(wú)法按時(shí)繳納水費(fèi)和辦理水表過(guò)戶時(shí)，立即安排人員上門服務(wù),，送上水費(fèi)發(fā)票并為其辦理水表過(guò)戶手續(xù),。在交談過(guò)程中，了解到該戶為農(nóng)村低保戶,，每月由董市鎮(zhèn)政府發(fā)放低保生活費(fèi)的情況后,，水務(wù)公司主動(dòng)對(duì)接董市鎮(zhèn)政府民政部門核實(shí)相關(guān)情況，并為該戶落實(shí)低保戶水費(fèi)減免政策,。

從城鄉(xiāng)供水一體化工程讓群眾喝上“放心水”,，到延伸服務(wù)開(kāi)展系列上門服務(wù)，金潤(rùn)源水務(wù)公司始終秉持“留心于水,，用心服務(wù)”的宗旨,，持續(xù)開(kāi)展特殊困難群眾關(guān)愛(ài)行動(dòng)，把供水服務(wù)做到群眾的心坎上,。自2007年至今,，金潤(rùn)源水務(wù)公司實(shí)行低保戶減免水費(fèi)政策，平均每年為300余戶低保戶減免水費(fèi)約30萬(wàn)元,，累計(jì)減免400余萬(wàn)元,。

（責(zé)編 趙雪如 審核 袁定平 龔春梅）