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枝江融媒（通訊員 陳姍）“有你們的幫助,，才解決了我的用水難題??！”近日,，看到家里水龍頭流出嘩啦啦的自來(lái)水,，老人眉心舒展,，連連向水務(wù)公司工作人員道謝,。

此前,，一位78歲的老人到枝江市金潤(rùn)源水務(wù)有限公司咨詢接水報(bào)裝事宜,。老人目前居住的房屋經(jīng)歷過(guò)一場(chǎng)火災(zāi),，房屋土地證、買(mǎi)賣(mài)合同等房產(chǎn)資料全部遺失,，正為無(wú)法提供房產(chǎn)證明材料進(jìn)行用水報(bào)裝發(fā)愁,。工作人員了解情況后，耐心安撫老人情緒,，并主動(dòng)與老人居住地社區(qū)核實(shí),，協(xié)調(diào)社區(qū)出具居住證明，協(xié)助完成報(bào)裝手續(xù),。之后,，水務(wù)公司工作人員迅速上門(mén)實(shí)地查看，確定接水方案,，3小時(shí)完成水表安裝并通水,，解決了老人的用水難題。

金潤(rùn)源水務(wù)一貫堅(jiān)持“留心于水,，善達(dá)社會(huì)”的服務(wù)理念,，倡導(dǎo)建設(shè)“水清、風(fēng)正、人好”的和諧企業(yè),。多年來(lái),，在保障安全供水、不斷優(yōu)化供水服務(wù)的同時(shí),，積極參與災(zāi)區(qū)捐款,、義務(wù)獻(xiàn)血、志愿服務(wù),、結(jié)對(duì)幫扶等各類(lèi)公益性活動(dòng),。2023年累計(jì)為108戶低保戶減免水費(fèi)1.5萬(wàn)元，對(duì)35家企業(yè)實(shí)現(xiàn)零收費(fèi),，減免安裝費(fèi)用147.9萬(wàn)元,。

下來(lái)，金潤(rùn)源水務(wù)將不斷踐行國(guó)企擔(dān)當(dāng),、履行社會(huì)責(zé)任,，堅(jiān)持以實(shí)際行動(dòng)回饋社會(huì)，一如既往供好水,、服好務(wù),，讓政府放心、讓群眾滿意,。

（一審 趙雪如 二審 袁定平 三審 龔春梅）