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枝江融媒（通訊員 豐蕾）“落水管終于更換了，再也不用擔(dān)心漏水問(wèn)題了,。感謝社區(qū)幫我們解決了大麻煩,，太謝謝你們了。”沱江社區(qū)創(chuàng)業(yè)小區(qū)的嚴(yán)阿姨對(duì)社區(qū)網(wǎng)格員豎起大拇指,。

近日,，馬家店街道沱江社區(qū)網(wǎng)格員李亮亮在創(chuàng)業(yè)小區(qū)巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)三號(hào)樓外墻的落水管脫落后嚴(yán)重傾斜,，存在安全隱患,。若遇到大暴雨，就會(huì)使整棟樓的墻體浸濕,，形成“屋外下大雨,，屋內(nèi)下小雨”的局面，影響居民的正常生活,。

由于小區(qū)是沒(méi)有物業(yè)公司管理的老舊小區(qū),，網(wǎng)格員隨即將巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐戶(hù)告知居民。對(duì)于落水管怎樣維修,、由誰(shuí)來(lái)維修,、維修費(fèi)用怎樣分?jǐn)偅W(wǎng)格員召集居民進(jìn)行了協(xié)商,。落水管脫落雖然簡(jiǎn)單易修,，但難題是需要高空作業(yè)。網(wǎng)格員主動(dòng)聯(lián)系專(zhuān)業(yè)維修師傅到現(xiàn)場(chǎng)排查情況,，并給出了維修方案,，使用登高安全繩對(duì)脫落的水管進(jìn)行更換,，并逐層查看對(duì)接口，再對(duì)松動(dòng)的位置用膠進(jìn)行密封,，維修費(fèi)用共需1050元,，每戶(hù)平攤150元。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商,，大家均同意共同出資維修,。居民肖進(jìn)波提議：“有兩戶(hù)長(zhǎng)期不在家里，就請(qǐng)小李幫忙聯(lián)系,，其他的居民我都蠻熟,，我來(lái)代收維修費(fèi)，到時(shí)候一起交給師傅,。”得到大家一致同意后,，網(wǎng)格員和肖大哥開(kāi)始分頭行動(dòng)，在收齊費(fèi)用的第一時(shí)間與維修李師傅溝通維修水管的相關(guān)事宜,。

施工過(guò)程中,，網(wǎng)格員在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助做好安全防范工作，提醒路過(guò)的居民注意安全,，確保施工順利進(jìn)行,。經(jīng)過(guò)三個(gè)多小時(shí)的作業(yè)，破損落水管被順利更換,。更換落水管不僅使小區(qū)的環(huán)境面貌得到了改善,，也提前規(guī)避了雨季雨水飛濺、墻體泡水等問(wèn)題,，看著新?lián)Q的落水管,，居民放心了：“落水管修好了，再也不用擔(dān)心漏水了,，解決了我們的麻煩事,。”

接下來(lái)，沱江社區(qū)將堅(jiān)持群眾為主體,，引導(dǎo)居民群眾從“旁觀者”到“參與者”,，以共同締造助力社區(qū)治理體系和治理能力現(xiàn)代化，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感,、幸福感和安全感,。

（一審 何唯  二審 潘德銘  三審 龔春梅）