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枝江融媒（記者 胡文匯）將信訪辦公桌搬到百姓家門口，“流動信訪室”變群眾“上訪”為干部“下訪”,。枝江市紀委監(jiān)委破解基層信訪難題,，及時解決群眾訴求，有效將矛盾糾紛排查化解在萌芽狀態(tài),。

“你們剛才反映的問題,，我已經給你們記錄下來了，按照我們的程序,，在五個工作日之內會跟你們進行反饋,，希望你們耐心等待。”近日，在董市鎮(zhèn)便民服務中心,，枝江市紀委監(jiān)委流動接訪工作組的“流動信訪室”吸引了不少當地群眾前來咨詢,。面對前來詢問的群眾，接訪小組細心傾聽,，耐心解答,，能夠在第一時間解決的，當場予以答復,；需要進一步調查核實的,，建好信訪臺賬，嚴格按流程辦理,。

家住董市鎮(zhèn)金盆山小區(qū)的甄憲玉是枝江市紀委監(jiān)委開展“流動接訪”工作的受益者之一,。此前，因征地丈量失誤,，原本應補貼到甄憲玉手中的三萬多元青苗費一直沒有到位,。接訪后，董市鎮(zhèn)紀委對該問題進行研究梳理,，商定解決方案,，積極協(xié)調為甄憲玉解決了青苗費補償的問題。

“接到村民反映的這個問題后,，我們到征收辦調取了相關的材料,，并進行了實地走訪，詢問了周邊的村民,，兩個工作日就給他把問題解決了,。”董市鎮(zhèn)紀委副書記張雯雯說。

“我們把問題反映到鎮(zhèn)里,，鎮(zhèn)紀委就跟我們幫忙解決了,，最后還把青苗費給我們了，效率高行動快,，對我們的態(tài)度也很好,。”對于現在的結果，甄憲玉表示很滿意,。

據了解,，自2021年以來，枝江市紀檢監(jiān)察機關將巡回下沉遍訪與“我為群眾辦實事”等活動同部署,、同落實,，按照“一名分管領導+一個派出紀檢監(jiān)察組+八個鎮(zhèn)（街道）紀委”的協(xié)作機制，聚焦優(yōu)化營商環(huán)境,、扶貧,、民生等重點領域作風問題，通過一線入戶接訪、帶案下沉走訪,、重點問題約訪,、公開澄清正名等方式，“零距離”收集民情民意,?；顒娱_展以來，累計接訪群眾680余人次,，協(xié)調解決群眾合理訴求102件次,，信訪舉報呈現持續(xù)“下沉回流”趨勢。

“2021年,，我們堅持將信訪辦公桌搬到群眾家門口,，重心下沉，力量下移,，持續(xù)開展了三輪巡回下沉遍訪活動,，成效明顯。截至目前,，我市信訪總量,、初次舉報和重復信訪，同比分別下降25%,、13%和69%。接下來,，我們將進一步完善流動接訪工作機制,，將監(jiān)督執(zhí)紀的觸角延伸到基層末梢。”枝江市紀委常委胡強說,。

（責任編輯 趙雪如）