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枝江融媒（通訊員 王彩云 馬春建）近日,，安福寺鎮(zhèn)鄒家沖村網(wǎng)格員們敲門入戶,，為60歲以上老人上門辦理養(yǎng)老認(rèn)證。

每到一位老人家中,，網(wǎng)格員首先送上親切的問(wèn)候,，緩解老人的緊張情緒。在認(rèn)證過(guò)程中,，網(wǎng)格員們展現(xiàn)出了十足的耐心,。對(duì)于眼神不好的老人，他們會(huì)細(xì)致地描述需要看向哪里,、如何操作,；面對(duì)聽力有障礙的老人，他們則提高音量,、放慢語(yǔ)速,，甚至通過(guò)簡(jiǎn)單的手勢(shì)來(lái)溝通。有些老人因身體原因只能臥床,，網(wǎng)格員們就彎下腰,、湊近老人完成認(rèn)證。

老人們對(duì)網(wǎng)格員們的服務(wù)贊不絕口,，這一上門服務(wù)行動(dòng),，有效解決了老人行動(dòng)不便的難題，確保養(yǎng)老認(rèn)證工作順利進(jìn)行,，也讓鄒家沖村的老人們感受到了村集體的關(guān)懷與溫暖,。

（一審 何唯  二審 潘德銘  三審 龔春梅）