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枝江融媒（記者 陳明華 見(jiàn)習(xí)記者 汪桔 吳敬儀）歲歲重陽(yáng),，今又重陽(yáng),。正值重陽(yáng)佳節(jié)，國(guó)網(wǎng)枝江供電公司開(kāi)展以“九九重陽(yáng)電暖人心”為主題的愛(ài)老敬老主題活動(dòng),，為老人們送去節(jié)日的祝福和貼心的服務(wù),。

重陽(yáng)節(jié)當(dāng)天,，國(guó)網(wǎng)枝江供電公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)來(lái)到董市鎮(zhèn)曹店村和馬家店街道熊家窯社區(qū)，對(duì)轄區(qū)獨(dú)居老人,、“五保戶”老人等開(kāi)展走訪活動(dòng),。

身著“紅馬甲”的隊(duì)員們走進(jìn)老人的家中，為老人送上節(jié)日慰問(wèn)品,，并對(duì)房屋內(nèi)外線路,、開(kāi)關(guān)、插座,、漏電保護(hù)器等進(jìn)行全面排查并協(xié)助整改,，使老年客戶深切感受到服務(wù)溫度優(yōu)、服務(wù)效度優(yōu),、服務(wù)信度優(yōu),、服務(wù)數(shù)度優(yōu)的“四優(yōu)”體驗(yàn)。村民閆威高興地說(shuō)：“今天國(guó)家電網(wǎng)的師傅把我家室內(nèi)室外的線路都檢查了一遍,，今后用電都安全放心,。”

“這次活動(dòng)不僅解決了孤寡老人平時(shí)用電難和不安全用電的一些隱患問(wèn)題，更建立了我們與用電客戶間心連心的橋梁,，讓他們有涉電方面的需求,，及時(shí)與我們聯(lián)系。”董市鎮(zhèn)供電所技術(shù)員胡元海說(shuō),。

當(dāng)天,，國(guó)網(wǎng)枝江供電公司還來(lái)到市社會(huì)福利院對(duì)老人們進(jìn)行了慰問(wèn)，向福利院贈(zèng)送生活物資,，進(jìn)行用電安全檢查,，排查福利院內(nèi)的用電安全隱患，現(xiàn)場(chǎng)了解老人對(duì)供電方面的關(guān)注和期望,，在物質(zhì)和精神上給老人們送去節(jié)日的溫暖與祝福,。

馬家店供電服務(wù)站高壓客戶經(jīng)理閆倫表示：“我們的重陽(yáng)節(jié)敬老活動(dòng)已經(jīng)持續(xù)開(kāi)展了很多年，平時(shí),，我們的供電網(wǎng)格員在巡視運(yùn)維的過(guò)程中也會(huì)到轄區(qū)內(nèi)的老人家中進(jìn)行走訪,，開(kāi)展電器,、線路、設(shè)備的安全用電檢查,，通過(guò)這樣的方式來(lái)保障留守老人的用電安全,。”

傳承尊老之風(fēng)，弘揚(yáng)敬老之德,。國(guó)網(wǎng)枝江供電公司深入踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨,，堅(jiān)持以提升客戶體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)，依托此次活動(dòng),，固化“共同締造 雙網(wǎng)融合”應(yīng)用成果,，以實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)尊老、敬老,、愛(ài)老,、助老的中華傳統(tǒng)美德。

（一審 何唯 二審 潘德銘  三審 龔春梅 ）