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安福寺社區(qū):助力居民醫(yī)保繳納 貼心服務(wù)暖人心

發(fā)布時(shí)間:2024-11-27

枝江融媒(通訊員 翟韋唯)隨著2025年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保繳費(fèi)工作的全面啟動(dòng),,安福寺社區(qū)積極行動(dòng),,組織社區(qū)工作人員和志愿者深入居民家中,為居民提供醫(yī)保繳納指導(dǎo)和幫助,。

為確保每一位居民都能順利參保,,社區(qū)通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式,全面開(kāi)展醫(yī)保政策宣傳和參保繳費(fèi)指導(dǎo),。線上,,通過(guò)社區(qū)微信群、朋友圈等渠道,,及時(shí)發(fā)布醫(yī)保政策解讀和繳費(fèi)流程指南,,讓居民在家中就能了解相關(guān)政策;線下,,社區(qū)工作人員則深入居民家中,,面對(duì)面為居民解答疑問(wèn),,提供“一對(duì)一”的繳費(fèi)指導(dǎo)服務(wù)。

在醫(yī)保繳納過(guò)程中,,針對(duì)部分不熟悉線上操作或行動(dòng)不便的居民,,社區(qū)志愿者更是主動(dòng)上前,耐心細(xì)致地幫助他們完成醫(yī)保繳納,。有的居民不熟悉智能手機(jī)的使用,,社區(qū)干部就手把手教他們?nèi)绾尾僮鳎挥械木用褚蛏眢w原因無(wú)法出門(mén),,社區(qū)干部就上門(mén)服務(wù),,為他們提供代收代繳服務(wù)。

“真是太感謝你們了,,我這歲數(shù)大了,,腿腳不方便,手機(jī)也不會(huì)用,,幸好有你們來(lái)幫忙,。”在志愿者幫助下順利完成醫(yī)保繳納的李爺爺感激地說(shuō)。

通過(guò)工作人員的貼心服務(wù),,不僅提高了居民的醫(yī)保參保率,,更拉近了社區(qū)與居民之間的距離,讓居民深切感受到了社區(qū)大家庭的溫暖與關(guān)懷,。

醫(yī)保雖小,,卻關(guān)乎民生大保障。安福寺社區(qū)將繼續(xù)秉承以人民為中心的服務(wù)理念,,優(yōu)先保障群眾利益,,推動(dòng)社會(huì)保障政策惠及千家萬(wàn)戶(hù),,讓居民在享受醫(yī)保政策的同時(shí),,感受到社區(qū)的溫暖與關(guān)懷。

?(一審 何唯 二審 潘德銘 三審 龔春梅)