發(fā)布時間:2024-10-17
枝江融媒(通訊員 揭曉)“太感謝你們了,耽誤你們這么久為我們解決業(yè)務(wù)問題,為你們的服務(wù)和敬業(yè)精神點贊!”家庭農(nóng)場經(jīng)營者楊先生拿到變更后的營業(yè)執(zhí)照激動地說。
此前,市場監(jiān)管局工作人員肖伊平下班后看到楊先生及其妻子一直在電腦前試著提交業(yè)務(wù),兩人神情焦慮,便熱心地上前詢問。楊先生告知工作人員自己經(jīng)營家庭農(nóng)場,由于簽名問題,自己提交的個體工商戶變更業(yè)務(wù)一直無法完成最后的終審,來窗口重新提交業(yè)務(wù)也未能成功,而自己家庭成員急需變更,不知該怎么辦。
了解到這一情況,肖伊平當(dāng)即決定留下來解決楊先生的業(yè)務(wù)問題,為楊先生提供延時服務(wù)。通過一一排查簽名失敗的問題,工作人員查出是楊先生業(yè)務(wù)的一處填報錯誤導(dǎo)致業(yè)務(wù)無法簽名,耐心指導(dǎo)楊先生重新填報業(yè)務(wù),當(dāng)即為其審批打印出營業(yè)執(zhí)照,解決了楊先生燃眉之急。楊先生連聲道謝,對工作人員的熱心服務(wù)和敬業(yè)精神贊不絕口,同時也為當(dāng)前枝江市開展“個體工商戶服務(wù)月”活動下的“小切口”政務(wù)服務(wù)連連稱贊。
枝江市深入開展“個體工商戶服務(wù)月”活動,立足政務(wù)服務(wù)“小切口”,著力解決個體工商戶急難愁盼問題,為個體工商戶發(fā)展暢渠道、優(yōu)服務(wù)、提質(zhì)量,不斷打造高效便捷便民的營商環(huán)境。下一步,枝江市將進一步深化個體工商戶發(fā)展,聯(lián)合相關(guān)部門推進個體工商戶的精準扶持政策,助力個體工商戶發(fā)展壯大。
?(一審 何唯 二審 潘德銘 三審 龔春梅 )