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枝江融媒（通訊員 杜宇婷）“感謝你們跑前跑后幫我解決了20年的歷史遺留問題，我終于能安心了。”1月10日，顧家店鎮(zhèn)的鄭女士拿到了期盼已久的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書，感謝顧家店鎮(zhèn)自然資源所幫她解決了長(zhǎng)期以來的辦證難題。

鄭女士的辦證難題還要從2003年說起，當(dāng)年顧家店鎮(zhèn)政府為解決下崗職工安置問題，將血防站房屋及土地折價(jià)處置給鄭女士夫婦，原血防站建于上世紀(jì)50年代，由于歷史遺留原因，并未辦理土地使用證和房屋所有權(quán)證，因此無法通過轉(zhuǎn)移登記給鄭女士。顧家店自然資源所為解決其辦證難題，多次查閱檔案，從檔案中明確了原土地和建筑面積，并協(xié)助聯(lián)系測(cè)繪公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)，明確目前實(shí)際占地面積。經(jīng)認(rèn)真研究政策，多次與鄭女士進(jìn)行溝通，并請(qǐng)示顧家店鎮(zhèn)政府和市自然資源和規(guī)劃局領(lǐng)導(dǎo)研究討論，最終經(jīng)顧家店鎮(zhèn)政府召開專題辦公會(huì)討論決定，以化解歷史遺留問題，解決群眾急難愁盼為原則，為鄭女士明確土地產(chǎn)權(quán)。顧家店鎮(zhèn)自然資源所依據(jù)辦公會(huì)議紀(jì)要意見，按照登記流程為鄭女士辦理了不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書。

鄭女士表示自己此前長(zhǎng)期多次上訪未果，這次從廣西柳州專門回來處理此事，真切地感受到了各級(jí)部門的關(guān)懷和辦事人員的熱情幫助，心里的大石頭終于落了地，能安心回家過年了。

近年來，鄭女士這類成因復(fù)雜、歷史遺留的辦證難題有很多，顧家店鎮(zhèn)自然資源所堅(jiān)持一事一議，精準(zhǔn)解決的原則主動(dòng)作為，替群眾解憂解難，解急解盼。同時(shí)，對(duì)于年邁不便和有實(shí)際困難的辦事群眾，開啟綠色通道，已先后為80余戶居民進(jìn)行上門服務(wù)，讓群眾感受到了溫暖與關(guān)懷，是堅(jiān)持“我為群眾辦實(shí)事”，黨員干部下基層、察民情、解民憂、暖民心實(shí)踐活動(dòng)的具體落實(shí)。

（責(zé)任編輯 張圓）