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枝江融媒（通訊員 袁雪萍 伍守卿）2023年便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)開展以來，國家稅務(wù)總局枝江市稅務(wù)局推出了“枝曉稅”稅收宣傳系列產(chǎn)品，通過稅企網(wǎng)格群、微信視頻號(hào)、稅企連心卡等渠道，以圖說、短視頻等大眾喜聞樂見的方式，為納稅人提供政策宣傳、辦稅指引等輔導(dǎo)，將政策紅利第一時(shí)間送到納稅人手中。

一分鐘“枝曉稅”：圖解稅收更清晰

近日，在稅企微信群內(nèi)，枝江盛懋船業(yè)有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人張清華在看完枝江市稅務(wù)局剛剛推送的一分鐘“枝曉稅”海報(bào)后說道：“這個(gè)提醒信息太有用了，簡(jiǎn)明扼要地指出了我們企業(yè)納稅信用評(píng)價(jià)會(huì)遇到的失分環(huán)節(jié)、影響因素。”這期海報(bào)針對(duì)納稅信用評(píng)價(jià)高頻扣分指標(biāo)制作了提醒圖解。

（圖為稅務(wù)干部向納稅人推介“一分鐘”圖解）

一分鐘“枝曉稅”稅務(wù)宣傳海報(bào)是枝江市稅務(wù)局今年全新推出的稅收宣傳產(chǎn)品，內(nèi)容包括枝稅動(dòng)態(tài)、納稅服務(wù)和政策速遞三部分。“枝稅動(dòng)態(tài)”欄目向納稅人發(fā)布稅務(wù)部門近期的工作動(dòng)向；“納稅服務(wù)”欄目則開通了征期提醒、辦稅服務(wù)廳人流量分析預(yù)警以及辦稅指引等功能，引導(dǎo)納稅人錯(cuò)峰辦稅、非接觸辦稅；“政策速遞”欄目主要宣傳最新的稅費(fèi)優(yōu)惠政策等。海報(bào)按周通過稅企微信群向納稅人進(jìn)行推送，主動(dòng)適應(yīng)納稅人快節(jié)奏、簡(jiǎn)約化的辦稅需求。

“我們將高頻涉稅熱點(diǎn)都?xì)w納了起來，例如第十一期海報(bào)上列明了與各大銀行合作推出的銀稅互動(dòng)產(chǎn)品，上面注明了每家銀行‘納稅信用貸’可以貸款的金額、期限、年利率以及銀行的聯(lián)系人和聯(lián)系方式，方便納稅人初步選擇。”枝江市稅務(wù)局納稅服務(wù)股負(fù)責(zé)人鄧慶祥介紹，“此舉也是幫助納稅人更集中、更有針對(duì)性地掌握稅收政策，減輕納稅人的工作和學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。”

“枝曉稅”納稅人學(xué)堂微視頻：視頻宣傳更生動(dòng)

可視的圖解讓納稅人一目了然，生動(dòng)的視頻則更能讓納稅人感同身受。枝江市稅務(wù)局以“枝曉稅”品牌為載體，拍攝納稅人學(xué)堂微視頻，通過身邊的故事，讓納稅人身臨其境地學(xué)習(xí)稅法知識(shí)。

在第一期微視頻中，兩名參演者化身普通市民，其中一人駕駛著新能源汽車進(jìn)入鏡頭，激起了另外一人的興趣，話題從兩人的購車計(jì)劃展開，隨后帶出了關(guān)于“新能源汽車免征車輛購置稅政策延期”的講解，整個(gè)視頻自然簡(jiǎn)潔，重點(diǎn)明確。

“我一直在考慮買什么類型的汽車，后來看了你們拍攝的視頻，了解到新能源車不但節(jié)約能耗，而且還能省下一筆數(shù)目不小的車購稅，我權(quán)衡之后，買下了新能源車。”在枝江市辦稅服務(wù)廳內(nèi)，正在繳納車購稅的李先生為該期視頻點(diǎn)贊。

（圖為“枝曉稅”納稅人學(xué)堂微視頻）

據(jù)了解，枝江市稅務(wù)局還與枝江市融媒體中心搭建了常態(tài)化合作渠道，通過“枝江發(fā)布”視頻號(hào)、“枝江融媒”抖音號(hào)等官方新媒體平臺(tái)向納稅人進(jìn)行推介，每條短視頻瀏覽量均達(dá)到了2萬以上，有效提升了視頻的宣傳輻射力。

“枝曉稅”連心卡：稅企溝通更暢通

“我是您的服務(wù)專員，這張卡片上有我的聯(lián)系方式，涉稅業(yè)務(wù)方面有任何需求，您都可以給我打電話。”在“問需走訪辦實(shí)事”活動(dòng)中，枝江市稅務(wù)局干部閆雪蕓將該局精心制作的“稅企連心卡”送到了湖北新源浩科新材料有限公司辦稅員李彥進(jìn)手中，并詳細(xì)介紹了卡片上的信息。

在這張卡片上，除了“店小二”服務(wù)專員的姓名及聯(lián)系電話，還印制了“枝匯辦·智慧辦”納稅服務(wù)品牌咨詢熱線以及QQ群號(hào)、稅務(wù)部門監(jiān)督電話等內(nèi)容。納稅人通過一張卡片，可以全面掌握枝江市稅務(wù)局多元化的涉稅咨詢渠道。這是該局為方便納稅人隨時(shí)隨地與稅務(wù)部門聯(lián)系溝通推出的針對(duì)性服務(wù)舉措。目前，該局已為1200余戶納稅人送上了“稅企連心卡”。

（圖為稅務(wù)干部向納稅人送上“稅企連心卡”）

“稅務(wù)部門的響應(yīng)真的很及時(shí)，我們按照‘稅企連心卡’上的聯(lián)系方式撥打電話，提出產(chǎn)品銷售困難的問題后，很快就收到了他們回復(fù)的消息，告知已經(jīng)幫助我們找到了下游購買產(chǎn)品的企業(yè)。”宜昌瑞建包裝有限公司負(fù)責(zé)人吳昌建說。現(xiàn)在，他們已經(jīng)和下游企業(yè)建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系，目前企業(yè)產(chǎn)銷情況良好。據(jù)了解，今年以來枝江市稅務(wù)局已收集到5戶納稅人產(chǎn)品銷售困難的求助，通過“全國納稅人供應(yīng)鏈查詢”系統(tǒng)，為納稅人提供了22種產(chǎn)品的145條供銷信息，堅(jiān)定了企業(yè)的發(fā)展信心。

枝江市稅務(wù)局黨委委員、副局長(zhǎng)李捷表示：“我們將深入落實(shí)便民辦稅各項(xiàng)舉措，持續(xù)拓展鞏固稅收宣傳陣地，以‘政策找人’、‘送策上門’的方式滿足不同群體的涉稅需求，不斷提高納稅宣傳輔導(dǎo)的針對(duì)性和時(shí)效性，讓政策紅利惠及千家萬戶。”

（責(zé)編 趙雪如 汪桔 審核 袁定平 龔春梅）