發(fā)布時(shí)間:2023-10-30
枝江融媒(通訊員 徐俊雅)10月27日,,枝江市人社局積極與銀行對(duì)接,,到工商銀行枝江支行開展“社銀合作網(wǎng)點(diǎn)體驗(yàn)日”活動(dòng),,為廣大居民提供人社政策咨詢及現(xiàn)場業(yè)務(wù)辦理,。
市人社局通過與銀行合作,在銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)靈活就業(yè)人員申請(qǐng)參保登記,、認(rèn)定繳費(fèi),、資格認(rèn)證、養(yǎng)老待遇發(fā)放賬戶(社??ǎ┚S護(hù)申請(qǐng),、失業(yè)保險(xiǎn)金申領(lǐng)等21項(xiàng)人社高頻率、低風(fēng)險(xiǎn)的服務(wù)事項(xiàng)受理,,使“銀行柜臺(tái)”變成了人社“服務(wù)前臺(tái)”,實(shí)現(xiàn)了社保業(yè)務(wù)“就近辦”“多點(diǎn)辦”和“家門口辦”,,有效解決了群眾辦事多地跑,、來回跑的問題,打通了服務(wù)群眾“最后一公里”,。
在工商銀行枝江支行人社服務(wù)專柜,,家住馬店路附近的居民覃大爺,僅用3分鐘就完成了養(yǎng)老金領(lǐng)取賬戶變更,。他說:“因?yàn)閼艏趩柊叉?zhèn),,以前都是回村的時(shí)候到問安鎮(zhèn)人社服務(wù)大廳咨詢業(yè)務(wù),來回跑,、路程遠(yuǎn),,現(xiàn)在在家門口就能辦理,省心便利多了,!”
為確保業(yè)務(wù)規(guī)范順暢辦理,,前期,枝江市人社局對(duì)社銀網(wǎng)點(diǎn)人員圍繞人社服務(wù)事項(xiàng),、業(yè)務(wù)政策,、業(yè)務(wù)辦理流程等開展專題培訓(xùn),并深入社銀網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),,建立社銀合作服務(wù)工作群,,對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦中提出的問題由相關(guān)業(yè)務(wù)股室及時(shí)予以指導(dǎo)回復(fù)。
“社銀合作”服務(wù)模式借助銀行的場地,、人員,、設(shè)備,、渠道和先進(jìn)的服務(wù)理念來辦理社保服務(wù)事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)“群眾得便利,、社保提質(zhì)效,、銀行拓業(yè)務(wù)、政府優(yōu)服務(wù)”四方共贏,。下一步,,枝江市人社局將繼續(xù)發(fā)揮銀行“網(wǎng)點(diǎn)多、分布廣,、經(jīng)辦力量強(qiáng)”等優(yōu)勢,,深入貫徹“就近辦”服務(wù)理念,全面開展社銀業(yè)務(wù)融合服務(wù),,為群眾提供更高效,、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
(一審 趙雪如 二審 袁定平 三審 龔春梅)