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枝江融媒（記者 鄒茜）為深入推進(jìn)“放管服”改革,，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，提高群眾和企業(yè)辦事的體驗(yàn)感和獲得感,，高效為群眾和企業(yè)辦成“一件事”,，枝江市推出120個(gè)“一事聯(lián)辦”主題套餐，助力中小店主“一天開店”,。

“真沒想到會(huì)這么快,，這么方便。”枝江市劍派門業(yè)經(jīng)營部負(fù)責(zé)人李元拿著剛剛審批下來的營業(yè)執(zhí)照,，激動(dòng)地說,，“辦理過程這么順利，多虧了市政務(wù)服務(wù)中心推出的“一事聯(lián)辦”套餐,，讓我只用了一天時(shí)間就完成了各個(gè)審批事項(xiàng),。”

回憶起辦證的經(jīng)過，李元仍感覺到不可思議,。辦證當(dāng)天,，按照辦事指南，準(zhǔn)備好身份證,、經(jīng)營場(chǎng)所證明,，李元來到市場(chǎng)監(jiān)督管理局城區(qū)辦證大廳申請(qǐng)營業(yè)執(zhí)照，工作人員將相關(guān)信息推送至政務(wù)服務(wù)中心一事聯(lián)辦窗口,，并在后臺(tái)上傳材料,，由各單位共享。項(xiàng)目窗口接收信息后,，主動(dòng)聯(lián)系李元,，為他提供廣告招牌幫辦代辦服務(wù)。從提交材料,、審批通過到成功開店,，整個(gè)過程只花了一天時(shí)間。

“我們窗口會(huì)主動(dòng)聯(lián)系辦事人員進(jìn)行招牌申請(qǐng)審批,，申請(qǐng)人將設(shè)計(jì)好的招牌效果圖及尺寸,、材質(zhì)等相關(guān)信息發(fā)送給項(xiàng)目窗口的工作人員,，由我們?yōu)槠浯k。在核對(duì)材料無誤,、程序規(guī)范后,，后臺(tái)提交給城管部門審批通過。”市政務(wù)服務(wù)中心項(xiàng)目窗口工作人員詹雨琦說道,。 

今年2月,，市政務(wù)服務(wù)中心在“枝江發(fā)布”公眾號(hào)上進(jìn)行投票，票選出“我要開快餐店”“我要申請(qǐng)公租房”“我要辦新生兒落戶”等群眾最關(guān)心的“一事聯(lián)辦”事項(xiàng),。隨后,，市政務(wù)服務(wù)中心積極與各家單位對(duì)接，有針對(duì)性地推出了服務(wù)“套餐”,，優(yōu)化辦事流程,，申請(qǐng)材料壓縮了60%，讓信息多跑路,，群眾少跑腿,。

市政務(wù)服務(wù)中心還成立了“枝心代辦”團(tuán)隊(duì)，致力于為辦事群眾提供政策咨詢,、受理申請(qǐng),、材料轉(zhuǎn)送等一站式貼心服務(wù)，辦事群眾只需要帶齊套餐業(yè)務(wù)的必備資料,，在政務(wù)服務(wù)中心對(duì)應(yīng)窗口進(jìn)行申請(qǐng),，提交一次資料，由“枝心代辦”專員為辦事人進(jìn)行代辦,，為群眾解決辦事難,、辦事繁的難題。

截至目前,，全市共辦理“一事聯(lián)辦”套餐事項(xiàng)1481件,，其中線上672件，線下809件,。

（責(zé)任編輯 何唯）